Medewerker ICT – Werkplekbeheerder (project nieuwe Tilburgse werkomgeving)

Je werkt binnen een grootschalig IT-project bij de Gemeente Tilburg gericht op de invoering van een vernieuwde digitale werkplek.

Je bent verantwoordelijk voor het opnieuw inspoelen en uitrollen van laptops voor eindgebruikers tijdens geplande migratiemomenten.

Taken omvatten installeren en configureren van laptops, controle van hardware en het gereedmaken van devices voor gebruik.

Je begeleidt korte trainingen voor medewerkers, ondersteunt bij gebruikersvragen en lost technische problemen direct en zorgvuldig op.

Het werk volgt een strak migratieschema, is deels repeterend en vraagt tempo, nauwkeurigheid en vakkennis (positie: 3x beschikbaar — 2x 24 uur, 1x 32 uur).

Vereist profiel

De ideale kandidaat beschikt over een praktische en klantgerichte werkhouding, gecombineerd met relevante vakkennis en ervaring:

Minimaal afgeronde MBO ICT-opleiding (niveau 3).
Ervaring als werkplekbeheerder of in IT-support.
Goede kennis van Windows-omgevingen en standaard werkplekbeheerprocessen.
Nauwkeurige, gestructureerde manier van werken en het vermogen om tempo te maken zonder kwaliteit te verliezen.
Vaardig in het oplossen van incidenten on-the-spot en communicatief vaardig richting eindgebruikers.
Bereidheid om te werken volgens strak gepland migratieschema binnen de Gemeente Tilburg.

Medewerker ICT Werkplekbeheerder voor project nieuwe Tilburgse werkomgeving (3x)

Gemeente Tilburg