Consulent Schuldhulpverlening/Budgetcoach

Beschrijving van de functie

Een consulent schuldhulpverlening/budgetcoach ondersteunt inwoners die (dreigende) financiële problemen hebben en werkt erop gericht om schulden structureel te verminderen en financieel gedrag te verbeteren. De consulent brengt overzicht in de persoonlijke financiële situatie, stelt samen met de inwoner een haalbaar plan van aanpak op en voert regelingen uit met schuldeisers. Daarbij is het uitgangspunt zowel praktische hulp (bijvoorbeeld het opstellen van een betalingsplan en het in kaart brengen van inkomsten en uitgaven) als het versterken van financiële zelfredzaamheid en preventie. De functie vraagt om empathie en helder communiceren, gecombineerd met nauwkeurige administratieve vaardigheden en kennis van relevante wet- en regelgeving. De rol kan uitgevoerd worden in vaste dienst bij gemeenten of welzijnsorganisaties, maar komt ook voor als zzp opdrachten of interim werk voor adviesbureaus en ketenpartners, waaronder opdrachten overheid en samenwerkingen met partijen als DAS en andere juridische of schuldhulpverlenende organisaties.

Typische beloning

Het salaris van een consulent schuldhulpverlening/budgetcoach varieert afhankelijk van opleiding, ervaring en type dienstverband. In vaste dienst bij gemeenten of maatschappelijke organisaties ligt het bruto maandsalaris doorgaans in een middenkaderband; veel voorkomende schalen plaatsen het tussen ongeveer €2.700 en €4.200 per maand bruto. Voor interim werk en zzp opdrachten liggen de dagtarieven hoger en variëren deze vaak tussen circa €300 en €500 per dag, afhankelijk van ervaring, specialisatie en de aard van de opdracht. Bij langere contracten of opdrachten via bureaus kan dit gelijkstaan aan een bruto maandinkomen van ongeveer €3.000 tot €6.000. Secundaire arbeidsvoorwaarden zoals reiskostenvergoeding, opleidingsbudget en pensioenopbouw kunnen het totale arbeidsvoorwaardenpakket flink beïnvloeden. Voor zzp opdrachten en opdrachten overheid speelt ook de mate van contractzekerheid en urenbelasting een rol bij het uiteindelijke inkomen.

Veelvoorkomende functietaken

Een consulent voert een breed scala aan taken uit gericht op het oplossen en voorkomen van schulden. Kerntaken zijn het signaleren van betalingsachterstanden, het analyseren van de financiële situatie, het opstellen en bewaken van haalbare betalingsregelingen en het ondersteunen bij aanvragen van regelingen en voorzieningen. De consulent onderhoudt contact met schuldeisers, woningcorporaties en andere ketenpartners en verwijst door naar gespecialiseerde voorzieningen wanneer dat nodig is. Administratieve vastlegging in digitale dossiers, rapportage en deelname aan casuïstiekoverleggen behoren tot de dagelijkse werkzaamheden. Daarnaast werkt de consulent preventief: voorlichting geven, budgetcoaching verzorgen en inwoners stimuleren om duurzaam financieel gedrag te ontwikkelen. In project- of interim situaties omvatten taken vaak ook het opzetten of verbeteren van werkprocessen, het trainen van vrijwilligers en het samenwerken met juridische partijen zoals DAS in vragen rond incasso en juridische trajecten.

Hoe ontwikkel je je tot specialist in deze functie

Om specialist te worden is een combinatie van opleiding, praktijkervaring en gerichte bijscholing nodig. Begin met een relevante mbo-4- of bij voorkeur een HBO-opleiding (bijvoorbeeld SPH of MWD) en zoek werkervaring in schuldhulpverlening, budgetcoaching of armoedebestrijding. Praktijkervaring in casemanagement en samenwerking met ketenpartners is cruciaal; door het oppakken van steeds complexere casussen groeit de professionele deskundigheid. Volg vakgerichte cursussen over WSNP, de gedragscode NVVK, incassoprocedures en wet- en regelgeving in het sociaal domein en ontwikkel vaardigheden in traumagerichte benadering en systeemgericht werken. Deelname aan casuïstiekoverleggen, intervisie en netwerkbijeenkomsten vergroot inzicht in regionale sociale kaarten en dossiersystemen. Voor wie als zelfstandige werkt zijn ervaring met zzp opdrachten, opdrachten overheid en interim werk belangrijk; het opbouwen van een opdrachtportfolio, netwerk en contractvaardigheden helpt bij het vinden van terugkerende klussen. Verder kunnen specialisaties in onderwerpen zoals schuldbegeleiding voor nieuwkomers, juridische schuldbeslechting of projectmanagement leiden tot rollen met meer verantwoordelijkheid of adviesfuncties. Actieve samenwerking met juridische partners zoals DAS of gespecialiseerde schuldhulpverleners kan aanvullende expertise opleveren en kansen bieden voor gecombineerde trajecten en projecten.