Opleidingsniveau
Minimaal hbo; bij voorkeur wo in Informatica, Business IT, Marketing of vergelijkbaar
Salarisindicatie in loondienst
€4500 - €6500 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€450 - €850 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Solution Architect, Lead Consultant, Practice Lead, Head of CRM/Marketing Technology
Competenties & vaardigheden
Customer Journey Design, Dataverse & CRM, Segmentatie & Consent, Stakeholdermanagement
Gerelateerde functies
Dynamics 365 Marketing Consultant, CRM Consultant, Marketing Automation Specialist, CDP Consultant
Functiebeschrijving
Een Dynamics 365 Customer Insights – Journeys Consultant ontwerpt en implementeert real-time customer journeys en marketingautomatisering binnen Microsoft Dynamics 365 Customer Insights en Real‑Time Marketing. De consultant vertaalt marketingdoelen naar schaalbare segmentatie, triggers en consent flows en realiseert integraties met Dataverse en externe tooling. Hij of zij bewaakt datakwaliteit, performance en AVG-conformiteit en stuurt lifecycle- en campaignprocessen aan. Werkvormen omvatten zzp opdrachten, opdrachten overheid en interim werk waarbij frequent samenwerken met sales, customer service, developers en architects vereist is.
Salarisindicatie
Salarissen voor vaste contracten variëren doorgaans tussen €4.500 en €6.500 bruto per maand afhankelijk van ervaring, verantwoordelijkheden en locatie. Als zelfstandige of interim consultant op zzp opdrachten ligt het marktconforme dagtarief meestal tussen €450 en €850 per dag exclusief btw. Opdrachten overheid kunnen vaste tarieven en langere looptijden bieden, en platforms zoals DAS worden vaak ingezet voor inhuur en contractafhandeling.
Typische werkzaamheden
Je analyseert klantdata, modelleert klantentabellen in Dataverse en stelt audience management en segmentatiecriteria op. Je configureert real-time triggers, journeys en consent/preference flows en test end-to-end scenarios voor performance en compliance. Je realiseert en bewaakt integraties met CRM, Power Platform, externe APIs en BI-rapportage en schrijft technische- en gebruikersdocumentatie. Daarnaast coach je marketeers, verzorg je training en draag je zorg voor adoptie en change management.
Hoe word je specialist
Start met een relevante hbo- of wo-opleiding in informatica, business IT, marketing of vergelijkbaar en bouw minimaal zes jaar relevante praktijkervaring op met Dynamics 365. Behaal Microsoft-certificeringen voor Dynamics 365, Power Platform en CDP-gerelateerde modules en verdiep je in AVG en consent management. Neem deel aan diverse implementatietrajecten, zoek bewust zzp opdrachten en interim werk voor uiteenlopende complexiteit en werk samen met architects en developers. Documenteer successen, ontwikkel trainingsvaardigheden en streef naar doorgroei naar Solution Architect, Lead Consultant of Practice Lead.
Opleidingsniveau
Minimaal hbo; bij voorkeur wo in Informatica, Business IT, Marketing of vergelijkbaar
Salarisindicatie in loondienst
€4500 - €6500 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€450 - €850 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Solution Architect, Lead Consultant, Practice Lead, Head of CRM/Marketing Technology
Competenties & vaardigheden
Customer Journey Design, Dataverse & CRM, Segmentatie & Consent, Stakeholdermanagement
Gerelateerde functies
Dynamics 365 Marketing Consultant, CRM Consultant, Marketing Automation Specialist, CDP Consultant
Functiebeschrijving
Een Dynamics 365 Customer Insights – Journeys Consultant ontwerpt en implementeert real-time customer journeys en marketingautomatisering binnen Microsoft Dynamics 365 Customer Insights en Real‑Time Marketing. De consultant vertaalt marketingdoelen naar schaalbare segmentatie, triggers en consent flows en realiseert integraties met Dataverse en externe tooling. Hij of zij bewaakt datakwaliteit, performance en AVG-conformiteit en stuurt lifecycle- en campaignprocessen aan. Werkvormen omvatten zzp opdrachten, opdrachten overheid en interim werk waarbij frequent samenwerken met sales, customer service, developers en architects vereist is.
Salarisindicatie
Salarissen voor vaste contracten variëren doorgaans tussen €4.500 en €6.500 bruto per maand afhankelijk van ervaring, verantwoordelijkheden en locatie. Als zelfstandige of interim consultant op zzp opdrachten ligt het marktconforme dagtarief meestal tussen €450 en €850 per dag exclusief btw. Opdrachten overheid kunnen vaste tarieven en langere looptijden bieden, en platforms zoals DAS worden vaak ingezet voor inhuur en contractafhandeling.
Typische werkzaamheden
Je analyseert klantdata, modelleert klantentabellen in Dataverse en stelt audience management en segmentatiecriteria op. Je configureert real-time triggers, journeys en consent/preference flows en test end-to-end scenarios voor performance en compliance. Je realiseert en bewaakt integraties met CRM, Power Platform, externe APIs en BI-rapportage en schrijft technische- en gebruikersdocumentatie. Daarnaast coach je marketeers, verzorg je training en draag je zorg voor adoptie en change management.
Hoe word je specialist
Start met een relevante hbo- of wo-opleiding in informatica, business IT, marketing of vergelijkbaar en bouw minimaal zes jaar relevante praktijkervaring op met Dynamics 365. Behaal Microsoft-certificeringen voor Dynamics 365, Power Platform en CDP-gerelateerde modules en verdiep je in AVG en consent management. Neem deel aan diverse implementatietrajecten, zoek bewust zzp opdrachten en interim werk voor uiteenlopende complexiteit en werk samen met architects en developers. Documenteer successen, ontwikkel trainingsvaardigheden en streef naar doorgroei naar Solution Architect, Lead Consultant of Practice Lead.