< Naar alle vacatures

Floorwalker/Implementatiebegeleider

Opleidingsniveau

Minimaal een afgeronde hbo-opleiding.

Salarisindicatie in loondienst

€3000 - €4500 per maand

Indicatie uurtarief bij ZZP

€4000 - €6000 per maand

Doorgroeimogelijkheden

Projectmanager, Senior Implementatiebegeleider, Teamleider

Competenties & vaardigheden

Communicatieve vaardigheden, Proactieve instelling, Kennis van projectmanagement, Probleemoplossend vermogen, Opleiding en training geven

Gerelateerde functies

Projectmanager, Trainers, IT Consultant, Implementatie Specialist

Functiebeschrijving

Een Floorwalker/Implementatiebegeleider speelt een cruciale rol in de succesvolle implementatie van nieuwe technologieën en werkmethoden binnen een organisatie. Deze functie is gericht op het ondersteunen van teams in de applicatie van nieuwe systemen, zoals telefonie voor justitiabelen. De Floorwalker is verantwoordelijk voor het opleiden van het team, het bieden van begeleiding tijdens de implementatie en de communicatie met zowel medewerkers als eindgebruikers. Het is van groot belang dat de Floorwalker in staat is om waar nodig op te treden als probleemoplosser en een brug te slaan tussen de gebruikers en de technische aspecten van de implementatie.

De meeste Floorwalkers vinden hun opdrachten in de publieke sector, waar zij vaak betrokken zijn bij zzp opdrachten en interim werk. Het interim karakter van de functie betekent dat de werkperiode tijdelijk is, maar dat er volop kansen zijn om opdrachten te vervullen binnen de overheid en gelieerde instellingen. Deze rol verlangt niet alleen technische kennis, maar ook de vaardigheid om effectief te communiceren en teams aan te sturen. De vergoeding voor dit soort werkzaamheden kan variëren, afhankelijk van de sector en de specifieke telecomprojecten waaraan samengewerkt wordt, maar doorgaans bewegen de salarissen zich in een aantrekkelijk bereik.

De taken van een Floorwalker omvatten verschillende onderdelen. Dit begint bij de voorbereiding van de implementatie, waarbij het opstellen van protocollen essentieel kan zijn. Tijdens de implementatieperiode begeleidt de Floorwalker het team dichtbij en biedt trainingen aan om de medewerkers voor te bereiden op de nieuwe systemen. Daarnaast beantwoordt de Floorwalker vragen van medewerkers en justitiabelen, en zorgt ervoor dat alles volgens de opgestelde checklists en procedures verloopt. Proactief optreden en goede communicatieve vaardigheden zijn cruciaal voor het goed uitvoeren van deze taken. Tevens kan de Floorwalker rapportages opstellen om de voortgang van de implementatie te documenteren en te evalueren, wat ook weer van belang is voor toekomstige verbeteringen.

Om specialist te worden in deze functie zijn er verschillende trajecten en opleidingen beschikbaar. Een afgeronde hbo-opleiding is een belangrijke vereiste, maar aanvullende trainingen op het gebied van projectmanagementmethodieken zoals Prince2 en Agile Scrum kunnen helpen om je expertise te verdiepen. Ook is het vonnis omtrent gedrag (VOG) belangrijk, vooral als je in de justitiedomein werkt. Het volgen van bijscholing, het opdoen van praktische ervaring via opdrachten overheid en het bouwen aan een breed netwerk zijn wezenlijk om expertise te verkrijgen. Door het deelnemen in netwerken of platforms zoals DAS kan men ook leren van collega's en goede praktijken en technieken uitwisselen, wat bijdraagt aan professionalisering in dit vakgebied.

Opleidingsniveau

Minimaal een afgeronde hbo-opleiding.

Salarisindicatie in loondienst

€3000 - €4500 per maand

Indicatie uurtarief bij ZZP

€4000 - €6000 per maand

Doorgroeimogelijkheden

Projectmanager, Senior Implementatiebegeleider, Teamleider

Competenties & vaardigheden

Communicatieve vaardigheden, Proactieve instelling, Kennis van projectmanagement, Probleemoplossend vermogen, Opleiding en training geven

Gerelateerde functies

Projectmanager, Trainers, IT Consultant, Implementatie Specialist

Functiebeschrijving

Een Floorwalker/Implementatiebegeleider speelt een cruciale rol in de succesvolle implementatie van nieuwe technologieën en werkmethoden binnen een organisatie. Deze functie is gericht op het ondersteunen van teams in de applicatie van nieuwe systemen, zoals telefonie voor justitiabelen. De Floorwalker is verantwoordelijk voor het opleiden van het team, het bieden van begeleiding tijdens de implementatie en de communicatie met zowel medewerkers als eindgebruikers. Het is van groot belang dat de Floorwalker in staat is om waar nodig op te treden als probleemoplosser en een brug te slaan tussen de gebruikers en de technische aspecten van de implementatie.

De meeste Floorwalkers vinden hun opdrachten in de publieke sector, waar zij vaak betrokken zijn bij zzp opdrachten en interim werk. Het interim karakter van de functie betekent dat de werkperiode tijdelijk is, maar dat er volop kansen zijn om opdrachten te vervullen binnen de overheid en gelieerde instellingen. Deze rol verlangt niet alleen technische kennis, maar ook de vaardigheid om effectief te communiceren en teams aan te sturen. De vergoeding voor dit soort werkzaamheden kan variëren, afhankelijk van de sector en de specifieke telecomprojecten waaraan samengewerkt wordt, maar doorgaans bewegen de salarissen zich in een aantrekkelijk bereik.

De taken van een Floorwalker omvatten verschillende onderdelen. Dit begint bij de voorbereiding van de implementatie, waarbij het opstellen van protocollen essentieel kan zijn. Tijdens de implementatieperiode begeleidt de Floorwalker het team dichtbij en biedt trainingen aan om de medewerkers voor te bereiden op de nieuwe systemen. Daarnaast beantwoordt de Floorwalker vragen van medewerkers en justitiabelen, en zorgt ervoor dat alles volgens de opgestelde checklists en procedures verloopt. Proactief optreden en goede communicatieve vaardigheden zijn cruciaal voor het goed uitvoeren van deze taken. Tevens kan de Floorwalker rapportages opstellen om de voortgang van de implementatie te documenteren en te evalueren, wat ook weer van belang is voor toekomstige verbeteringen.

Om specialist te worden in deze functie zijn er verschillende trajecten en opleidingen beschikbaar. Een afgeronde hbo-opleiding is een belangrijke vereiste, maar aanvullende trainingen op het gebied van projectmanagementmethodieken zoals Prince2 en Agile Scrum kunnen helpen om je expertise te verdiepen. Ook is het vonnis omtrent gedrag (VOG) belangrijk, vooral als je in de justitiedomein werkt. Het volgen van bijscholing, het opdoen van praktische ervaring via opdrachten overheid en het bouwen aan een breed netwerk zijn wezenlijk om expertise te verkrijgen. Door het deelnemen in netwerken of platforms zoals DAS kan men ook leren van collega's en goede praktijken en technieken uitwisselen, wat bijdraagt aan professionalisering in dit vakgebied.