Functioneel beheerder Documentmanagementsystemen

Functiebeschrijving

Als functioneel beheerder van documentmanagementsystemen beheer je de functionaliteit, beschikbaarheid en betrouwbaarheid van ECM/DMS-applicaties en zorg je dat gebruikers hun werk effectief kunnen uitvoeren. Je coördineert incident-, probleem- en wijzigingsbeheer en vertaalt complexe technische kwesties naar praktische oplossingen voor eindgebruikers. Je draagt zorg voor releasebegeleiding, testplannen en uitrol naar productie inclusief ketenchecks en integratietests met externe systemen zoals DAS. Deze rol komt zowel binnen vaste functies bij overheidsorganisaties voor als in zzp opdrachten, opdrachten overheid en interim werk bij advies- en implementatieprojecten.