Medewerker Huurincasso

Functieomschrijving

Als Medewerker Huurincasso ben je verantwoordelijk voor het financieel beheer van huurprocessen en de begeleiding van huurders bij het voorkomen van betalingsproblemen. Je fungeert als schakel tussen de huurders en de organisatie, waarbij je zorgt dat huurders goed geïnformeerd zijn en de nodige ondersteuning krijgen. Deze rol is cruciaal voor zowel de organisatie als de huurders, omdat het bijdraagt aan het behoud van een gezonde financiële situatie binnen de organisatie en het welzijn van de huurders. Door je communicatieve vaardigheden en empathie weet je in te spelen op de behoeften en problemen van huurders en bied je oplossingen aan.

Typisch Salaris

Het salaris voor een Medewerker Huurincasso kan variëren afhankelijk van ervaring en verantwoordelijkheden, maar doorgaans ligt het salaris tussen de €2.500 en €3.500 bruto per maand voor een fulltime positie, wat zich vertaalt naar €1.500 tot €2.100 voor parttime werk van 20-24 uur per week. Daarnaast zijn er mogelijkheden voor zzp opdrachten en interim werk, vooral in opdracht van de overheid, waar je op projectbasis kan worden ingehuurd. Dit kan een interessante optie zijn voor professionals die kijken naar een flexibele werkstructuur.

Typische Taken

De taken van een Medewerker Huurincasso omvatten het verzenden van aanmaningen en het aangaan van gesprekken met huurders om betalingsproblemen te identificeren en op te lossen. Je bent ook verantwoordelijk voor het opstellen van betalingsregelingen en het nauwkeurig bijhouden van administratie met betrekking tot huurachterstanden. Naast deze administratieve taken, speel je ook een belangrijke rol in het behandelen van bezwaarschriften bij huurverhogingen. Dit vraagt om een goede kennis van de regelgeving en de procedures rondom huur en schulden, evenals het vermogen om in gevoelige situaties effectief te communiceren.

Opleidingsmogelijkheden

Om specialist te worden in de functie van Medewerker Huurincasso is een minimaal MBO werk- of denkniveau vereist, evenals enkele jaren ervaring in een vergelijkbare rol. Verdere specialisatie kan worden bereikt door relevante cursussen en trainingen te volgen die gericht zijn op huurincasso, wet- en regelgeving in de sociale woningbouw, en vaardigheden in financieel beheer. Werkervaring met DAS en financiële ERP-systemen is ook van groot belang. Groei in deze rol kan leiden naar hogere functies binnen het huurincasso team, management posities, of specialistische functies in de sociale sector.