Opleidingsniveau
Minimaal MBO-opleiding
Salarisindicatie in loondienst
€36000 - €52000 per jaar
Indicatie uurtarief bij ZZP
€275 - €475 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Senior Planner, Teamleider Planning, Hoofd Dienstverlening, Operationeel Manager
Competenties & vaardigheden
Communicatieve vaardigheden, Analytisch vermogen, Besluitvaardigheid, Nauwkeurigheid, Flexibiliteit
Gerelateerde functies
Resourceplanner, Teamleider Frontoffice, Roostermaker, Capacity Planner, Operationeel Coördinator
Functiebeschrijving
Een planner fysieke dienstverlening organiseert de inzet van medewerkers op meerdere publiekslocaties zodat klanten tijdig en efficiënt geholpen worden.
De functie omvat opstellen van korte- en langetermijnroosters, verwerken van mutaties zoals verlof en ziekte en zorgen voor vervanging bij uitval.
De planner bewaakt wettelijke eisen, kwalificaties en capaciteitsbehoefte en stemt operationele keuzes af met teamleiders en management.
Je werkt met planningssoftware en dashboards, maakt gebruik van systemen zoals DAS of andere roostertools en vertaalt prognoses naar concrete diensten.
Salarisindicatie
Bij een vaste aanstelling ligt het brutojaarloon doorgaans tussen €36.000 en €52.000 afhankelijk van ervaring en schaalvoering.
Als zelfstandige of consultant zijn er opties voor zzp opdrachten en opdrachten overheid; gangbare dagtarieven voor interim werk variëren tussen €275 en €475 per dag.
Secundaire voorwaarden en urenomschrijving beïnvloeden het uiteindelijke rendement bij zowel contract als zzp opdrachten.
Typische werkzaamheden
Analyseren van bezoekersstromen en koppelen van capaciteit aan verwachte drukte en wettelijke kaders.
Opstellen en wijzigen van roosterplanningen met aandacht voor kwalificaties, onregelmatige diensten en beschikbaarheid.
Coördineren van vervanging, communiceren van roosterwijzigingen en beantwoorden van vragen van medewerkers en leidinggevenden.
Opzetten en bijhouden van rapportages en dashboards voor bezetting, ziekteverzuim en planningsknelpunten.
Hoe word je specialist
Begin met een relevante MBO-opleiding en twee tot vijf jaar praktijkervaring in personeelsplanning of operations bij meerdere locaties.
Bouw vakkennis op in specifieke planningssystemen zoals Rostarcas en ORTEC, beheers Excel-rapportagevaardigheden en leer werken met DAS.
Vergroot je inzetbaarheid via interim werk en zzp opdrachten om ervaring met opdrachten overheid op te doen en een netwerk in de publieke sector te vormen.
Ontwikkel analytische en leidinggevende vaardigheden door projectmatig roosterefficiency te verbeteren en door te groeien naar senior- of managementrollen.
Opleidingsniveau
Minimaal MBO-opleiding
Salarisindicatie in loondienst
€36000 - €52000 per jaar
Indicatie uurtarief bij ZZP
€275 - €475 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Senior Planner, Teamleider Planning, Hoofd Dienstverlening, Operationeel Manager
Competenties & vaardigheden
Communicatieve vaardigheden, Analytisch vermogen, Besluitvaardigheid, Nauwkeurigheid, Flexibiliteit
Gerelateerde functies
Resourceplanner, Teamleider Frontoffice, Roostermaker, Capacity Planner, Operationeel Coördinator
Functiebeschrijving
Een planner fysieke dienstverlening organiseert de inzet van medewerkers op meerdere publiekslocaties zodat klanten tijdig en efficiënt geholpen worden.
De functie omvat opstellen van korte- en langetermijnroosters, verwerken van mutaties zoals verlof en ziekte en zorgen voor vervanging bij uitval.
De planner bewaakt wettelijke eisen, kwalificaties en capaciteitsbehoefte en stemt operationele keuzes af met teamleiders en management.
Je werkt met planningssoftware en dashboards, maakt gebruik van systemen zoals DAS of andere roostertools en vertaalt prognoses naar concrete diensten.
Salarisindicatie
Bij een vaste aanstelling ligt het brutojaarloon doorgaans tussen €36.000 en €52.000 afhankelijk van ervaring en schaalvoering.
Als zelfstandige of consultant zijn er opties voor zzp opdrachten en opdrachten overheid; gangbare dagtarieven voor interim werk variëren tussen €275 en €475 per dag.
Secundaire voorwaarden en urenomschrijving beïnvloeden het uiteindelijke rendement bij zowel contract als zzp opdrachten.
Typische werkzaamheden
Analyseren van bezoekersstromen en koppelen van capaciteit aan verwachte drukte en wettelijke kaders.
Opstellen en wijzigen van roosterplanningen met aandacht voor kwalificaties, onregelmatige diensten en beschikbaarheid.
Coördineren van vervanging, communiceren van roosterwijzigingen en beantwoorden van vragen van medewerkers en leidinggevenden.
Opzetten en bijhouden van rapportages en dashboards voor bezetting, ziekteverzuim en planningsknelpunten.
Hoe word je specialist
Begin met een relevante MBO-opleiding en twee tot vijf jaar praktijkervaring in personeelsplanning of operations bij meerdere locaties.
Bouw vakkennis op in specifieke planningssystemen zoals Rostarcas en ORTEC, beheers Excel-rapportagevaardigheden en leer werken met DAS.
Vergroot je inzetbaarheid via interim werk en zzp opdrachten om ervaring met opdrachten overheid op te doen en een netwerk in de publieke sector te vormen.
Ontwikkel analytische en leidinggevende vaardigheden door projectmatig roosterefficiency te verbeteren en door te groeien naar senior- of managementrollen.