< Naar alle vacatures

Programma Manager Digitaal Klantlandschap

Opleidingsniveau

Minimaal HBO, bij voorkeur afgeronde HBO- of WO-opleiding in ICT, Communicatie of Bedrijfskunde

Salarisindicatie in loondienst

€6000 - €9500 per maand

Indicatie uurtarief bij ZZP

€85 - €150 per uur

Doorgroeimogelijkheden

Senior Programma Manager, Head of Digital, Directeur Customer Experience, Chief Digital Officer (CDO)

Competenties & vaardigheden

Stakeholdermanagement, Agile & ART-coördinatie, Contentstrategie & governance, Technisch CMS/OCP-kennis, Migratiebewaking

Gerelateerde functies

Programma Manager Digital, Product Owner Digital, Content Strategist, Agile Release Train Engineer, Projectleider Migratie

Functiebeschrijving

Een Programma Manager Digitaal Klantlandschap is eindverantwoordelijk voor strategie en uitvoering van grootschalige content- en platformmigraties tussen web- en app-kanalen.

De functie definieert centrale contentstructuren, governance, eigenaarschap en omnichannel distributie en bewaakt technische en architectuurkeuzes gedurende de transitie.

De rol faciliteert scaled agile samenwerking, organiseert koordinatie tussen meerdere teams en richt processen en besluitvorming in voor continue waardelevering.

Deze functie wordt zowel als vaste positie als via zzp opdrachten, opdrachten overheid of interim werk ingevuld en komt vaak voor op raamcontracten zoals DAS.

Salarisindicatie

Salarissen in loondienst variëren doorgaans tussen €6.000 en €9.500 bruto per maand, afhankelijk van verantwoordelijkheidsniveau en organisatiegrootte.

Als consultant of zzp'er liggen gangbare uurtarieven tussen €85 en €150, met hogere tarieven mogelijk op specialistische DAS- of raamovereenkomsten.

Interim werk via detacheringsbureaus kan additionele vergoedingen voor onkosten en incentives bieden die het totale inkomen verhogen.

Typische werkzaamheden

Opstellen en implementeren van een centrale contentstrategie en uniforme informatiearchitectuur voor alle digitale kanalen.

Leidinggeven aan migratieteams en coördineren van clusters om scope, planning en kwaliteit tijdens migraties te waarborgen.

Opzetten van governance, rol- en eigenaarschapsmodellen, plus het voorbereiden van besluitvoorstellen voor senior leadership.

Aansturen van toolselectie en implementatie van nieuwe CMS/OCP-oplossingen, inclusief test- en acceptatieprocessen.

Begeleiden van inzet van AI-ondersteuning voor contentmapping, metadata en distributie waar nuttig voor efficiëntie en consistentie.

Hoe word je specialist

Begin met een hbo-opleiding in ICT, Communicatie of Bedrijfskunde en specialiseer in digitale content, CX of platformmigraties.

Verkrijg meerdere jaren ervaring met web- of contentmigraties en rond minstens één groot traject succesvol af binnen een complexe organisatie.

Volg praktijkgerichte opleidingen en certificeringen in scaled agile frameworks (bijv. SAFe) en ontwikkel ART-coördinatie-ervaring.

Bouw technisch inzicht in CMS/OCP, metadata en integraties en leer AI-ondersteuning toepassen om migratie-efficiëntie te verhogen.

Vergroot je netwerk via zzp opdrachten, opdrachten overheid en DAS-ramen om interim werk en adviesopdrachten te verwerven.

Opleidingsniveau

Minimaal HBO, bij voorkeur afgeronde HBO- of WO-opleiding in ICT, Communicatie of Bedrijfskunde

Salarisindicatie in loondienst

€6000 - €9500 per maand

Indicatie uurtarief bij ZZP

€85 - €150 per uur

Doorgroeimogelijkheden

Senior Programma Manager, Head of Digital, Directeur Customer Experience, Chief Digital Officer (CDO)

Competenties & vaardigheden

Stakeholdermanagement, Agile & ART-coördinatie, Contentstrategie & governance, Technisch CMS/OCP-kennis, Migratiebewaking

Gerelateerde functies

Programma Manager Digital, Product Owner Digital, Content Strategist, Agile Release Train Engineer, Projectleider Migratie

Functiebeschrijving

Een Programma Manager Digitaal Klantlandschap is eindverantwoordelijk voor strategie en uitvoering van grootschalige content- en platformmigraties tussen web- en app-kanalen.

De functie definieert centrale contentstructuren, governance, eigenaarschap en omnichannel distributie en bewaakt technische en architectuurkeuzes gedurende de transitie.

De rol faciliteert scaled agile samenwerking, organiseert koordinatie tussen meerdere teams en richt processen en besluitvorming in voor continue waardelevering.

Deze functie wordt zowel als vaste positie als via zzp opdrachten, opdrachten overheid of interim werk ingevuld en komt vaak voor op raamcontracten zoals DAS.

Salarisindicatie

Salarissen in loondienst variëren doorgaans tussen €6.000 en €9.500 bruto per maand, afhankelijk van verantwoordelijkheidsniveau en organisatiegrootte.

Als consultant of zzp'er liggen gangbare uurtarieven tussen €85 en €150, met hogere tarieven mogelijk op specialistische DAS- of raamovereenkomsten.

Interim werk via detacheringsbureaus kan additionele vergoedingen voor onkosten en incentives bieden die het totale inkomen verhogen.

Typische werkzaamheden

Opstellen en implementeren van een centrale contentstrategie en uniforme informatiearchitectuur voor alle digitale kanalen.

Leidinggeven aan migratieteams en coördineren van clusters om scope, planning en kwaliteit tijdens migraties te waarborgen.

Opzetten van governance, rol- en eigenaarschapsmodellen, plus het voorbereiden van besluitvoorstellen voor senior leadership.

Aansturen van toolselectie en implementatie van nieuwe CMS/OCP-oplossingen, inclusief test- en acceptatieprocessen.

Begeleiden van inzet van AI-ondersteuning voor contentmapping, metadata en distributie waar nuttig voor efficiëntie en consistentie.

Hoe word je specialist

Begin met een hbo-opleiding in ICT, Communicatie of Bedrijfskunde en specialiseer in digitale content, CX of platformmigraties.

Verkrijg meerdere jaren ervaring met web- of contentmigraties en rond minstens één groot traject succesvol af binnen een complexe organisatie.

Volg praktijkgerichte opleidingen en certificeringen in scaled agile frameworks (bijv. SAFe) en ontwikkel ART-coördinatie-ervaring.

Bouw technisch inzicht in CMS/OCP, metadata en integraties en leer AI-ondersteuning toepassen om migratie-efficiëntie te verhogen.

Vergroot je netwerk via zzp opdrachten, opdrachten overheid en DAS-ramen om interim werk en adviesopdrachten te verwerven.