Project- en teamondersteuner

Functieomschrijving

Een project- en teamondersteuner ondersteunt projectleiders en teams bij de voorbereiding, uitvoering en afronding van projecten. De functie is gericht op het verzorgen van administratieve en organisatorische taken, het bewaken van planningen, het verzorgen van communicatie richting interne en externe stakeholders en het waarborgen van correcte verslaglegging en documentbeheer. De rol vraagt om flexibiliteit, nauwkeurigheid en een dienstverlenende houding: de medewerker faciliteert het projectproces zodat inhoudelijke collega’s efficiënter kunnen werken en besluiten sneller door de organisatie lopen. Deze functie komt zowel voor binnen vaste dienstverbanden als bij tijdelijke inzet, via interim werk, zzp opdrachten of opdrachten overheid die via inhuurkanalen zoals DAS lopen.

Typisch salaris

Het salaris voor een project- en teamondersteuner varieert afhankelijk van de arbeidsvorm en ervaring. In een vaste aanstelling (bijvoorbeeld op mbo-niveau binnen de publieke of zakelijke sector) ligt het bruto maandsalaris doorgaans tussen €2.300 en €3.400. Bij inzet via interim werk of zzp opdrachten zijn tarieven vaak op uurbasis en hoger; zzp’ers vragen voor vergelijkbaar ondersteunend werk vaak tussen de €35 en €60 per uur, afhankelijk van expertise en vraag naar specifieke kennis van gemeentelijke processen. Bij opdrachten overheid en bij inhuur via raamcontracten of detacheringsafspraken (waaronder contracten die via DAS verlopen) kunnen tarieven en condities variëren: sommige opdrachten kennen vaste dag- of uurtarieven, andere worden op basis van projectprijs of via bonussen beloond. Naast het bruto salaris of tarief zijn secundaire arbeidsvoorwaarden en declarabele uren van invloed op het uiteindelijke inkomen bij zowel contractuele als freelance inzet.

Veelvoorkomende functietaken

De dagelijkse werkzaamheden van een project- en teamondersteuner bestaan uit het opzetten en bijhouden van projectadministratie, het voorbereiden en notuleren van overleggen, het opstellen van agenda’s en rapportages en het bewaken van termijnen en besluitroutes. De ondersteuner organiseert bijeenkomsten en informatieavonden, verzorgt correspondentie met stakeholders, ondersteunt bij het opstellen en verwerken van voorstellen voor bestuurlijke trajecten en zet documenten en besluiten op de juiste routes. Andere taken zijn het maken van voortgangsrapportages, het bijhouden van actielijsten, het coördineren van communicatie met externe partijen en het ondersteunen van de teamleider met praktische en administratieve taken. In projecten met maatschappelijke of ruimtelijke impact is ook het organiseren van participatiemomenten en het voorbereiden van vergaderstukken voor bestuurders en raad onderdeel van het takenpakket. In situaties waar de functie op interim basis wordt ingevuld, neemt de ondersteuner vaak extra verantwoordelijkheid voor continuïteit en overdracht tussen fasen van het project.

Hoe specialist worden

Om uit te groeien tot een gewaardeerde specialist in deze rol is een combinatie van formele opleiding, praktijkervaring en gerichte ontwikkeling belangrijk. Start met een mbo-opleiding op het gebied van administratie, secretariaat of projectondersteuning en bouw ervaring op binnen projecten of op een gemeentelijke/overheidsdienst. Verdiep je in relevante processen en wet- en regelgeving, ontwikkel sterke vaardigheden in plannen en organiseren en verbeter schriftelijke en mondelinge communicatie. Specialistische ontwikkeling kan plaatsvinden door ervaring met complexere projecten, het volgen van cursussen in projectmanagement (basis- en gevorderde methoden), het trainen in omgevingscommunicatie en het leren werken met specifieke systemen en procesroutes. Voor professionals die als zelfstandige werken of willen werken via zzp opdrachten en opdrachten overheid is het zinvol om te leren werken met raamcontracten en aanbestedingsprocedures en bekend te raken met uitvoeringsconstructies zoals DAS en andere inhuringsplatforms. Het opbouwen van een portfolio met succesvolle projecten, het aantonen van advies- en stakeholderervaring en het verkrijgen van solide referenties maakt de professional aantrekkelijker voor interim werk en langdurige opdrachten. Tenslotte opent doorgroei naar functies als projectcoördinator, projectleider of teamleider zich wanneer je naast organisatorische kwaliteiten aantoonbare inhoudelijke projectverantwoordelijkheid opbouwt en leiderschapsvaardigheden ontwikkelt.