Projectmanager schuldhulpverlening voor ondernemers

Beschrijving van de functie

Een projectmanager schuldhulpverlening is verantwoordelijk voor het opzetten, implementeren en borgen van schuldhulpverleningstrajecten gericht op ondernemers binnen publieke organisaties of uitvoerende partners. De functie focust op het samenbrengen van beleidskaders, wet- en regelgeving en praktische uitvoering zodat ondernemers met problematische schulden tijdig en effectief worden geholpen. De projectmanager vertaalt beleidsdoelstellingen naar concrete werkprocessen, taakbeschrijvingen en organisatorische afspraken, en begeleidt veranderingen tot het punt van overdracht aan interne teams. In veel opdrachten opereert de projectmanager op interim basis en werkt hij of zij zowel voor gemeentelijke opdrachtgevers als voor uitvoerende instanties. Dit soort rollen komt veel voor als zzp opdrachten of in opdrachten overheid en kan uitgevoerd worden via een detacheringsconstructie of via DAS-oplossingen voor registratie en rapportage.

Typische beloning

Het salaris of tarief hangt sterk af van de contractvorm, ervaring en het type opdrachtgever. In reguliere vaste dienst bij een gemeente ligt het bruto maandsalaris voor een projectmanager schuldhulpverlening doorgaans in een bandbreedte tussen ongeveer €3.800 en €6.200 per maand, afhankelijk van schaal, verantwoordelijkheid en ervaring. Voor interim werk of zzp opdrachten zijn dagtarieven veelal hoger en variëren zij ongeveer tussen €450 en €850 per dag, afhankelijk van specialisatie en complexiteit van dossiers. Bij opdrachten voor de overheid en grotere gemeentelijke programma's zijn de tarieven vaak gekoppeld aan ervaring met juridische kaders en bewezen succes in implementatie en borging. Voor zzp'ers en consultants is het gebruik van systemen als DAS en bewezen ervaring met applicatieselectie vaak een pré en beïnvloedt het tarief.

Veelvoorkomende functie-inhoud en taken

De dagelijkse werkzaamheden van een projectmanager schuldhulpverlening bestaan uit: het analyseren van complexe schuldendossiers van ondernemers en het vertalen van die analyses naar werkprocessen; het opstellen en toetsen van (onderdelen van het) programma van eisen bij de inkoop van schuldhulpapplicaties en het uitvoeren van fit‑gap‑analyses; het inrichten van KPI’s en monitoring op doorlooptijden, kwaliteit en cliënttevredenheid; het opstellen van rapportages, voortgangsdocumenten en een borgingsplan met governance en eigenaarschap. Daarnaast is stakeholdermanagement essentieel: samenwerken met interne teams, financieel adviseurs, juristen en externe leveranciers; het instrueren en coachen van medewerkers zodat interne teams zelfstandig verder kunnen; en het waarborgen van juridische en praktische naleving van relevante wetgeving. Deze werkzaamheden zijn herkenbaar in zowel vaste functies als in interim werk en zzp opdrachten, en komen terug in opdrachten overheid gericht op het verbeteren van de basisdienstverlening schuldhulpverlening. Ervaring met applicaties zoals Stratech Perspectief of vergelijkbare systemen en kennis van DAS-processen kan het werk versnellen en de kwaliteit van rapportages verhogen.

Opleiding en ontwikkeling tot specialist

Om specialist te worden in deze functie is een combinatie van inhoudelijke kennis, projectmanagementervaring en praktijkervaring in gemeentelijke schuldhulpverlening nodig. Een minimaal WO-bachelor of HBO+-niveau vormt de basis; relevante vervolgopleidingen of cursussen op het gebied van schuldhulpverlening, bedrijfseconomie voor ondernemers, en wetgeving rondom schulden verhogen de deskundigheid. Praktische ervaring opdoen als klantmanager schuldhulpverlening, ondernemersadviseur binnen een gemeente of als beleidsmedewerker armoede en schulden biedt de benodigde praktijkcases. Vervolgens bouw je ervaring op als projectleider of projectmanager bij projecten rond procesimplementatie en applicatie-inkoop. Het werken aan zzp opdrachten en interim werk vergroot je portfolio en netwerk; opdrachten overheid bieden exposure aan complexere governancevraagstukken en interoperabiliteit met systemen zoals DAS. Specialisatie ontstaat door het combineren van diepgaande dossierkennis (o.a. ondernemersschulden), aantoonbare successen in procesoptimalisatie en ervaring met ICT-inkoop en fit-gap analyses. Coaching, training en samenwerking met ervaren collega’s en het vormen van case studies van afgeronde trajecten helpen je verder groeien naar seniorproject- of programmamanagement binnen het sociaal domein.