Projectmedewerker Schuldhulpverlening

Functieomschrijving

Als projectmedewerker schuldhulpverlening werk je doelgericht met inwoners die financiële problemen hebben of dreigen te krijgen. Je biedt een laagdrempelige en praktische benadering waarbij je intakegesprekken voert, integrale plannen van aanpak opstelt en dossiers binnen een projectperiode tot stabiele oplossingen brengt. De functie combineert cliëntwerk met projectmatig werken: je lost individuele schuldenzaken op en levert tegelijk bijdrage aan procesverbetering en samenwerking met ketenpartners. Deze rol komt veel voor binnen gemeenten, sociale diensten en uitvoerende organisaties en kan zowel in vaste dienst, via zzp opdrachten of als interim werk worden ingevuld. Voor zzp'ers en zelfstandigen zijn er regelmatig opdrachten overheid en aanbestedingen waarbij maximaal enkele kandidaten per leverancier mogen worden voorgesteld, en er zijn ook trajecten waarbij inzet via systemen of administraties zoals DAS onderdeel is van de werkpraktijk.

Salarisindicatie

Het salaris voor deze functie hangt af van de arbeidsrelatie en ervaring. In vaste dienst (contract) ligt het bruto maandsalaris doorgaans in een bandbreedte van circa €3.000 tot €4.500 bruto per maand, afhankelijk van schaal, ervaring en lokale cao-afspraken. Voor zelfstandige professionals en consultants geldt meestal een andere tariefstructuur: consultant- en zzp tarieven worden vaak op dagtariefbasis gehanteerd en variëren veelal tussen ongeveer €275 en €450 per dag, afhankelijk van ervaring, specialisaties en mate van inzet (bijvoorbeeld inzet in complexe Wsnp-trajecten of tijdelijke projectopdrachten bij gemeenten). Bij opdrachten overheid en bij interim werk kunnen ook aanvullende vergoedingen voor reiskosten of administratieve afhandeling via een bureau voorkomen. Let op dat tarieven en salarissen regionaal en per opdrachtgever verschillen en dat bij vaste dienst secundaire arbeidsvoorwaarden zoals vakantiegeld, pensioenopbouw en scholingsmogelijkheden het totaalplaatje beïnvloeden.

Veelvoorkomende functietaken

De dagelijkse werkzaamheden bestaan uit het voeren van (intake)gesprekken met cliënten, analyseren van financiële situatie, opstellen van maatwerkplannen en het uitvoeren van oplossingsrichtingen zoals schuldbemiddeling, budgetbeheer en het aanvragen van wettelijke trajecten. Je onderhandelt met schuldeisers, berekent aflossingscapaciteit en bewaakt voortgang en stabilisatie. Projectmatig voer je dossiers binnen afgesproken doorlooptijden tot afsluiting en zorg je voor warme overdrachten naar ketenpartners (zoals schuldhulpinstanties, maatschappelijke organisaties en incassobureaus). Daarnaast rapporteer je over voortgang, draag je bij aan kwaliteitsverbetering en participeer je in netwerkoverleggen. Bij inzet als ZZP of interim professional moet je ook administratieve taken uitvoeren, offertes en declaraties verzorgen en je kennis up-to-date houden over relevante wet- en regelgeving. In sommige trajecten werk je met specifieke administratieve of dossierhoudende systemen, zoals DAS of andere case-managementsystemen, waardoor digitaal dossierbeheer en systeemvaardigheden belangrijk zijn.

Hoe word je specialist in deze functie

Een specialistische ontwikkeling begint met een passende opleiding en praktijkervaring. Minimaal een afgeronde mbo- of hbo-opleiding in een relevante richting (bijv. Sociaal Juridische Dienstverlening, Maatschappelijk Werk, Social Work) en vervolgens meerdere jaren aantoonbare ervaring in schuldhulpverlening zijn essentieel. Specialistische groei verloopt via verdieping in wet- en regelgeving (Wsnp, minnelijk traject), training in onderhandelings- en gespreksvaardigheden en ervaring met complexe casuïstiek. Door het werken in verschillende settings — vaste aanstelling, opdrachten overheid, zzp opdrachten of interim werk — bouw je diversiteit aan casuïstiek en netwerk op. Verdere professionalisering komt via post-hbo opleidingen, vakgerichte certificeringen, deelname aan multidisciplinaire projecten en het leren werken met gespecialiseerde systemen als DAS en andere case-managementtools. Ook coaching, intervisie en het opdoen van ervaring met beleidsmatige of projectmatige verantwoordelijkheden leiden naar functies met meer strategische input. Als je je profileert als deskundige kun je doorgroeien naar rollen als senior schuldhulpverlener, teamleider of beleidsmedewerker en kun je vaker ingezet worden voor complexe opdrachten en langdurige interim posities binnen gemeenten en maatschappelijke organisaties.