Opleidingsniveau
Minimaal HBO, bij voorkeur WO (informatica, bedrijfskunde of vergelijkbaar)
Salarisindicatie in loondienst
€48000 - €78000 per jaar
Indicatie uurtarief bij ZZP
€450 - €900 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Senior Relatiemanager, Portfoliomanager, Hoofd Klantrelaties, Business Unit Manager, Directeur IT-diensten
Competenties & vaardigheden
Stakeholdermanagement, Communicatie, Onderhandeling, Technisch begrip van cloud/infrastructuur, Projectmatig werken
Gerelateerde functies
Accountmanager IT, Portfoliomanager Infrastructuur, Service Delivery Manager, Product Owner Cloud
Functiebeschrijving
Een relatiemanager IT-infrastructuur onderhoudt en ontwikkelt strategische relaties met afnemers van infrastructuur- en clouddiensten en vertaalt bedrijfsbehoeften naar realiseerbare IT-roadmaps.
De rol vereist het maken van inhoudelijke en financiële afspraken, het prioriteren van wensen en het bewaken van leveringsafspraken richting interne teams en externe leveranciers.
De functie richt zich op het standaardiseren en eenduidig beschrijven van diensten, het oplossen van conflicterende belangen en het bevorderen van samenwerkingsverbanden tussen overheidsorganisaties.
Deze positie kan worden ingevuld als vast dienstverband of via zzp opdrachten, interim werk en opdrachten overheid, vaak met inzet via raamcontracten of DAS.
Salarisindicatie
Bij een contractuele aanstelling ligt het brutomaandsalaris doorgaans tussen €4.000 en €6.500 afhankelijk van ervaring en schaal.
Als zelfstandig consultant of via zzp opdrachten variëren dagtarieven meestal van €450 tot €900, met hogere tarieven bij specialistische kennis of korte inzet in interim werk.
Variatie in beloning hangt samen met complexiteit van de portefeuille, beleidsniveau van opdrachtgevers en ervaring binnen opdrachten overheid en DAS-trajecten.
Typische werkzaamheden
Je beheert klantrelaties op tactisch en strategisch niveau en signaleert veranderende behoeften vroegtijdig.
Je onderhandelt over servicelevels, tarieven en scope, en stelt heldere financiële afspraken op die uitvoerbaar zijn.
Je werkt in projecten aan het ontwerpen van generieke diensten, beschrijft servicecatalogi en bewaakt standaardisatie en herbruikbaarheid.
Je coördineert tussen intern technisch beheer, leveranciers en beleidsafdelingen en zorgt voor besluitvorming bij tegenstrijdige belangen.
Hoe word je specialist
Begin met een hbo/wo-opleiding in IT, bedrijfskunde of vergelijkbaar en bouw ervaring op in IT-infrastructuur en relatiemanagement binnen de overheid.
Verdiep je in cloud- en datacenterarchitectuur, IT-beheer (zoals ITIL) en financieel-onderhandelingsvaardigheden door praktijkopdrachten en korte opleidingen.
Vergroot je portfolio door projecten te doen als consultant via zzp opdrachten of interim werk, neem deel aan opdrachten overheid via DAS en netwerk actief binnen ketensamenwerking.
Opleidingsniveau
Minimaal HBO, bij voorkeur WO (informatica, bedrijfskunde of vergelijkbaar)
Salarisindicatie in loondienst
€48000 - €78000 per jaar
Indicatie uurtarief bij ZZP
€450 - €900 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Senior Relatiemanager, Portfoliomanager, Hoofd Klantrelaties, Business Unit Manager, Directeur IT-diensten
Competenties & vaardigheden
Stakeholdermanagement, Communicatie, Onderhandeling, Technisch begrip van cloud/infrastructuur, Projectmatig werken
Gerelateerde functies
Accountmanager IT, Portfoliomanager Infrastructuur, Service Delivery Manager, Product Owner Cloud
Functiebeschrijving
Een relatiemanager IT-infrastructuur onderhoudt en ontwikkelt strategische relaties met afnemers van infrastructuur- en clouddiensten en vertaalt bedrijfsbehoeften naar realiseerbare IT-roadmaps.
De rol vereist het maken van inhoudelijke en financiële afspraken, het prioriteren van wensen en het bewaken van leveringsafspraken richting interne teams en externe leveranciers.
De functie richt zich op het standaardiseren en eenduidig beschrijven van diensten, het oplossen van conflicterende belangen en het bevorderen van samenwerkingsverbanden tussen overheidsorganisaties.
Deze positie kan worden ingevuld als vast dienstverband of via zzp opdrachten, interim werk en opdrachten overheid, vaak met inzet via raamcontracten of DAS.
Salarisindicatie
Bij een contractuele aanstelling ligt het brutomaandsalaris doorgaans tussen €4.000 en €6.500 afhankelijk van ervaring en schaal.
Als zelfstandig consultant of via zzp opdrachten variëren dagtarieven meestal van €450 tot €900, met hogere tarieven bij specialistische kennis of korte inzet in interim werk.
Variatie in beloning hangt samen met complexiteit van de portefeuille, beleidsniveau van opdrachtgevers en ervaring binnen opdrachten overheid en DAS-trajecten.
Typische werkzaamheden
Je beheert klantrelaties op tactisch en strategisch niveau en signaleert veranderende behoeften vroegtijdig.
Je onderhandelt over servicelevels, tarieven en scope, en stelt heldere financiële afspraken op die uitvoerbaar zijn.
Je werkt in projecten aan het ontwerpen van generieke diensten, beschrijft servicecatalogi en bewaakt standaardisatie en herbruikbaarheid.
Je coördineert tussen intern technisch beheer, leveranciers en beleidsafdelingen en zorgt voor besluitvorming bij tegenstrijdige belangen.
Hoe word je specialist
Begin met een hbo/wo-opleiding in IT, bedrijfskunde of vergelijkbaar en bouw ervaring op in IT-infrastructuur en relatiemanagement binnen de overheid.
Verdiep je in cloud- en datacenterarchitectuur, IT-beheer (zoals ITIL) en financieel-onderhandelingsvaardigheden door praktijkopdrachten en korte opleidingen.
Vergroot je portfolio door projecten te doen als consultant via zzp opdrachten of interim werk, neem deel aan opdrachten overheid via DAS en netwerk actief binnen ketensamenwerking.