Senior Coördinator Schuldregelingen

Functiebeschrijving

Als Senior Coördinator Schuldregelingen ben je verantwoordelijk voor het opstarten, begeleiden en coördineren van schuldregelingen voor cliënten met problematische schulden. Je werkt integrale dossiers uit, voert financiële analyses uit en maakt op basis van VTLB-berekeningen gefundeerde voorstellen voor betaalregelingen. In deze functie onderhoud je intensief contact met schuldeisers, incassobureaus zoals DAS en andere externe partijen om draagvlak te creëren voor minnelijk traject of, wanneer nodig, alternatieven zoals dwangakkoord of voorbereidingen voor Wsnp. Je treedt op als inhoudelijk specialist binnen een vakteam, ondersteunt en coacht collega’s, borgt de kwaliteit van voorstellen en draagt bij aan de ontwikkeling van werkwijzen binnen het team. De rol is praktijkgericht en vraagt om combinatie van cliëntgericht werken, juridische kennis van schuldenprocedures en tactisch onderhandelen. Er is vaak telefonisch overleg en schriftelijke correspondentie; de coördinator zorgt dat dossiers volledig en digitaal worden vastgelegd in klantvolgsystemen en bewaakt voortgang en resultaten.

Typisch salaris

Het salaris voor een Senior Coördinator Schuldregelingen varieert afhankelijk van de werkgever, contractvorm en regio. In een vaste dienstbetrekking bij een gemeente ligt het bruto maandsalaris doorgaans tussen de €3.200 en €4.600, afhankelijk van ervaring en competenties. Voor specialisten die werken via zzp opdrachten of als externe consultant in opdrachten overheid en interim werk liggen de dagtarieven vaak tussen €350 en €550 per dag; dit vertaalt zich naar bruto-inkomens die sterk variëren naar gelang inzet en acquisitiekracht (circa €6.000 tot ruim €12.000 per maand bij fulltime inzet, exclusief onkosten en reserveringen). Bij projecten met hoge complexiteit of tijdelijke vervangingen zien zelfstandigen en interim professionals vaker hogere tarieven, zeker wanneer specialistische kennis zoals uitgebreide ervaring met dwangakkoorden of Wsnp-voorbereiding wordt gevraagd.

Veelvoorkomende functietaken

De primaire taken bestaan uit het uitvoeren van VTLB-berekeningen, het opstarten en bewaken van schuldregelingen, het voeren van minnelijk traject richting schuldeisers en het begeleiden van saneringskredieten. Je beoordeelt betaalverzoeken, doet heronderzoeken en neemt beslissingen bij complexe casussen. Als coördinator controleer je voorstellen van collega’s, geeft feedback en draagt zorg voor kwaliteitsborging. In de praktijk onderhoud je relaties met schuldeisers, deurwaarders en incassobureaus (bijvoorbeeld DAS), en voert onderhandelingen om optimale aflossingsvoorwaarden te bereiken. Daarnaast is rapportage en administratie in klantvolgsystemen een essentieel onderdeel: dossiers moeten volledig, actueel en auditproof zijn. Voor projecten of tijdelijke opdrachten binnen de publieke sector zijn ervaring met opdrachten overheid en inzicht in gemeentelijke processen vaak vereist. Voor zelfstandigen bestaan er regelmatig zzp opdrachten en interim werk met uiteenlopende verantwoordelijkheden en duur.

Hoe specialist worden in deze functie

Specialist word je door combinatie van praktijkervaring, gespecialiseerde opleiding en continue bijscholing. Start met een relevante mbo-opleiding (minimaal niveau 4) en bouw ervaring op binnen schulddienstverlening, bij voorkeur minimaal vijf jaar in verschillende rollen, waaronder ten minste enkele jaren met minnelijk traject en dwangakkoorden. Verdiep je in VTLB-methodieken, juridische kaders rond Wsnp en dagvaardingsprocedures. Praktische kennis van klantvolgsystemen zoals Allegro en ervaring met onderhandelingen met partijen als DAS vergroten je inzetbaarheid. Ontwikkel coachende vaardigheden door het begeleiden van collega’s en neem deel aan projecten of interim werk om ervaring in diverse organisaties op te doen; veel professionals groeien via opdrachten overheid en zzp opdrachten naar senior- en coördinerende rollen. Volg cursussen op het gebied van gespreksvoering, onderhandelingstechnieken en kwaliteitsmanagement en zoek mentorschap bij ervaren teamleiders of beleidsmedewerkers. Door het combineren van inhoudelijke expertise, procesinzicht en leidinggevende ervaring kun je doorgroeien naar functies als teamleider of beleidsadviseur binnen schuldhulpverlening en brede armoede- en inkomenstrajecten.