Senior EUC Beheerder – Omnissa / Workspace ONE / VDI – Groningen

Functieomschrijving

Als Senior EUC Beheerder (End-User Computing) ben je verantwoordelijk voor het beheren en optimaliseren van de digitale werkplek en bijbehorende backend-systemen. Je zorgt dat werkplekken—zowel fysieke laptops en desktops (thin/fat clients) als virtuele desktopinfrastructuren (VDI)—stabiel, veilig en gebruiksvriendelijk functioneren voor eindgebruikers. In deze rol voer je 2e- en 3e-lijns ondersteuning uit, pak je complexe incidenten en structurele problemen aan en voer je technische wijzigingen door die de beschikbaarheid en continuïteit van de werkplek verbeteren. Je werkt samen met applicatiebeheerders, security teams en infrastructuurcollega's en levert gedegen documentatie en case-registratie zodat kennis gedeeld wordt en oplossingen reproduceerbaar zijn.

Salarisindicatie

Het salaris voor een Senior EUC Beheerder varieert afhankelijk van ervaring, certificeringen en contractvorm. In loondienst ligt een gangbare salarisbandbreedte voor een seniorprofessional op ongeveer €3.800 tot €5.500 bruto per maand, afhankelijk van verantwoordelijkheden en locatie. Voor interim werk en zzp opdrachten liggen gebruikelijke tarieven hoger; zelfstandige professionals hanteren vaak een dagtarief tussen circa €450 en €700 per dag, afhankelijk van specialisatie en inzetbaarheid. In opdrachten voor de overheid en grotere publieke organisaties kunnen tariefstructuren en inzetvormen anders worden vastgelegd (DAS, raamcontracten of specifieke opdrachten overheid), wat invloed heeft op zowel uurtarieven als secundaire arbeidsvoorwaarden.

Veelvoorkomende taken binnen de functie

De dagelijkse werkzaamheden bestaan uit het oplossen van complexe incidenten op 2e- en 3e-lijnsniveau, het doorvoeren van changes en image-aanpassingen, en het beheren van VDI-pools en endpoint management platforms. Concreet voer je MSI-packaging en AppVolumes-assemblages uit, test je applicatie-intakes en verzorg je distributie (via MCM/task sequence of AppVolumes). Je monitort prestaties, voert root cause analyses uit bij terugkerende issues en implementeert duurzame oplossingen. Daarnaast horen documentatie, configuratiebeheer, security-hardening, en samenwerking met deployment- en netwerkteams tot je taken. Je werkt in Agile- of Scrum-teams; het opzetten en onderhouden van runbooks, release notes en acceptatieprocedures is onderdeel van je bijdrage aan de kwaliteit en continuïteit van de dienstverlening.

Hoe word je specialist in deze functie

Specialiseren als Senior EUC Beheerder vereist een combinatie van opleiding, praktijkervaring en gerichte certificeringen. Start met een relevante hbo-opleiding of gelijkwaardig werk- en denkniveau in ICT en bouw minimaal enkele jaren ervaring op in desktop- en VDI-omgevingen. Verdiep je in specifieke technologieën zoals VMware Horizon (Omnissa/Horizon View), Workspace ONE en MDM-oplossingen, en ontwikkel skills in packaging (MSI, AppVolumes) en imaging via MCM of vergelijkbare tooling. Praktische ervaring met Windows 10/11, Windows Server-omgevingen en cloudgebaseerde device management (bijvoorbeeld Intune) is essentieel. Volg trainingen en certificeringen, doe ervaring op in projecten en neem opdrachten aan als interim werk of zzp opdrachten om uiteenlopende omgevingen te leren kennen; opdrachten overheid en raamcontracten via DAS bieden vaak exposure aan grotere infrastructuren en complexe compliance-eisen. Blijf kennis delen, schrijf goede documentatie en neem deel aan community's en kennisnetwerken; dat versnelt je groei naar senior- en lead-rollen binnen EUC, architectuur of IT-operaties.