Adviseur Woningverbetering - cluster SO

Functieomschrijving

Als Adviseur Woningverbetering binnen project GAIO borg je de kwaliteit van intermediairs die in opdracht van de gemeente maatwerkadvies aan bewoners leveren.

Je voert steekproeven en technische wijkschouwen uit en rapporteert zelfstandig over de uitvoering en benodigde verbeteringen in de wijk.

Met een brede blik beoordeel je bouwkundige staat, isolatiekansen en de toekomstbestendigheid van woningen en ondersteun je bewoners bij verduurzaming en onderhoud.

Je voert (soms) zelf adviesgesprekken tijdens huisbezoeken, wijkhubs en informatieavonden en adviseert over isolatie, ventilatie, subsidies en offertes.

Daarnaast draag je bij aan deelprojecten en pilots (wijkhubs, buurtmarkten, enquêtes) om de doelgroep beter te bereiken en de dienstverlening te verbeteren.

Vereist profiel

• Praktische doener, oplossingsgericht, proactief en zowel zelfstandig als in teamverband inzetbaar.
• Ruime parate kennis van de Rotterdamse bestaande woningvoorraad en veelvoorkomende onderhoudsproblematiek (o.a. funderingen, Kwaaitaalvloeren, achterstallig onderhoud, asbest).
• Sterke communicatieve en coachende vaardigheden; je schakelt goed met bewoners en intermediairs en stelt de menselijke maat centraal.
• Klantgericht, kwaliteitsbewust en zelfstandig in staat prioriteiten te stellen en spoedvragen op te pakken.
• Deskundig en onafhankelijk in technisch advies over woningonderhoud en woningverduurzaming; ondersteunt bewoners bij praktische vervolgstappen (subsidies, offertes).
• Flexibel en meegaand bij veranderingen binnen het project en de energietransitie.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal, mondeling en schriftelijk, minimaal op B2-niveau.

Organisatie & locatie

Gemeente Rotterdam — Project GAIO, Wilhelminakade 179, Rotterdam.

Functie: Adviseur Woningverbetering — cluster SO CONSTRUCTION.

Eisen

• Je hebt minimaal een afgeronde mbo-4 opleiding Bouwkunde opleiding;
• Je hebt minimaal 5 jaar werkervaring met woninginspecties, woningverduurzaming, woningverbetering van bestaande woningen en praktisch bouwkundig onderhoud, opgedaan in de afgelopen 7 jaar in de bestaande woningvoorraad.
• Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring met persoonlijk en servicegericht klantcontact, dit wordt getoetst tijdens het verificatiegesprek;
• Je hebt werkervaring met planmatig onderhoud van grondgebonden woningen en kleine VVE’s (2-3 eenheden);
• Je hebt werkervaring met MS Office-applicaties;
• Je bent in het bezit van een rijbewijs B;

Wensen

• Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring als EP-W inspecteur.
• Je hebt kennis van bouwfysica (ventilatie, koudebruggen, isoleren).
• Je hebt werkervaring opgedaan bij een woningcorporatie in ondersteuning bij planmatig onderhoud.
• Je hebt werkervaring opgedaan binnen een gemeentelijke organisatie met minimaal 250.000 inwoners.
• Je hebt ervaring met het aansturen van aannemers.
• De afdelingen
• Je gaat aan de slag bij de afdeling Bouw- en Woningtoezicht. Deze afdeling heeft een rijke historie en onder andere veel kennis en ervaring op het gebeid van woningbouw. Hiervan profiteer je in je rol als Eigen Huis Coach. De afdeling kent een no-nonsense hands-on mentaliteit en een prettige informele sfeer onder collega’s. Hoewel de afdeling ook een belangrijke handhavende functie heeft, is dit in de rol van Adviseur Woningverbetering juist niet het geval. Je werkt eerder preventief, probeert juist het handhaven voor te blijven.
• Praktisch gezien kom je vooral te werken bij afdeling Duurzaamheid. Deze bestaat uit zo`n 120 mensen die enthousiast werken aan de transitie naar een duurzaam Rotterdam. De sfeer op de afdeling is informeel, energiek en er zijn gezellige borrels, sportactiviteiten en leuke uitjes met elkaar.
• Met deze functie kom je te werken op de gaafste afdelingen van de gemeente Rotterdam, waar er ruime kansen liggen om je verder te ontwikkelen.