All-round functioneel beheerder

Omschrijving

Als functioneel beheerder breng je de behoeften van de organisatie in kaart met betrekking tot de informatievoorziening en vertaalt deze naar betrouwbare en bruikbare oplossingen.

Je richt je vooral op het gebruik en het functioneren van applicaties en draagt zorg voor het dagelijks beheer, zowel samen met collega’s als zelfstandig.

Je bent proactief betrokken bij dagelijkse werkzaamheden en neemt verantwoordelijkheid in projecten, procesverbetering en bij veranderingen in de applicaties.

Je ondersteunt en adviseert eindgebruikers bij vragen en incidenten, verzorgt communicatie over updates en releasenotes en ziet toe op verantwoord gebruik (privacy, autorisaties, actuele gegevens).

Je werkt samen met leveranciers en technisch specialisten (o.a. ICT-serviceverlener Equalit) en bent in het bijzonder verantwoordelijk voor functioneel beheer van CLO, Fixi, DigEplan, Omgevingsdocumenten en ondersteunend voor iBurgerzaken en Key2financiën.

Standplaats: Gemeentehuis, Gemeente Loon op Zand — functie: All-round functioneel beheerder ICT.

Vereist profiel

• Hbo-werk- en denkniveau, bij voorkeur opleiding richting informatiemanagement, bedrijfskundige informatica of vergelijkbaar.
• Aantoonbare ervaring als functioneel beheerder of vergelijkbare rol, bij voorkeur binnen een gemeentelijke of publieke organisatie.
• Kennis en ervaring met (of bereidheid snel te leren) de genoemde applicaties: CLO, Fixi, DigEplan, Omgevingsdocumenten, iBurgerzaken en Key2financiën.
• Goed ontwikkelde communicatieve vaardigheden: je kunt gebruikers adviseren, instrueren en veranderingen helder communiceren naar verschillende doelgroepen.
• Ervaring met procesanalyse, wijzigingsbeheer, releasenotes-analyse en het opzetten van (gebruikers)documentatie en trainingen.
• Bewustzijn van en ervaring met privacy, autorisaties en gegevenskwaliteit; je werkt zorgvuldig en betrouwbaar met persoonsgegevens.
• Samenwerkingsvaardigheden om effectief te schakelen met leveranciers, ICT-partners (zoals Equalit) en technische specialisten.
• Proactieve, klantgerichte en analytische werkhouding; je kunt prioriteren en ook onder druk adequaat handelen.
• Vloeiend Nederlands in woord en schrift; affiniteit met de gemeentelijke context en dienstverlening is een pré.

Eisen

• U bent akkoord met de actuele versie van de inhuurvoorwaarden van Flex West-Brabant, welke te vinden zijn op de homepage (voorafgaand aan het inloggen) van Flex West-Brabant. We wijzen er hierbij nog expliciet op dat het door Opdrachtnemer aangeboden Tarief all-in is, excl. BTW. Dat betekent dat alle mogelijke kosten (incl. de verrekening van de fee kosten) in het tarief inbegrepen zijn, tenzij om Opdrachtgever moverende redenen ook andere kosten separaat in rekening gebracht mogen worden hetgeen dan reeds in deze Aanvraag opgenomen is.
• Wij vragen u om de ‘Verklaring detachering in loondienst’ toe te voegen aan de dossierdocumenten in de aanbieding van uw kandidaat. U verklaart hierbij dat u dit document naar waarheid invult en voorziet van een handtekening door een rechtsgeldig bevoegde ondertekenaar. Dit document is onderdeel van de aanbesteding. Het niet naar waarheid invullen of het niet compleet invullen, wordt gekenmerkt als een foutieve inschrijving en betekent definitieve uitsluiting van deze aanbesteding of eerdere beëindiging van deze opdracht mocht deze gegund zijn. Zie de algemene inhuurvoorwaarden van FLEX West-Brabant. U kunt de verklaring vinden op onze website via https://flexwestbrabant.nl/ufaq/kandidaat-aanbieden Het document is ook beschikbaar via een link bij het aanbieden van een kandidaat.
• Om bij onze organisatie te komen werken, stellen wij een verklaring omtrent gedrag verplicht. Met uw inschrijving verklaart u zo spoedig mogelijk na gunning van de opdracht een nieuwe VOG (van de door u voorgestelde kandidaat) te uploaden in het digitaal dossier van de kandidaat in Flex West-Brabant. Het betreft een VOG met screeningsprofiel 11, 12, 13 en 41. Deze VOG mag niet ouder zijn dan 6 maanden. Let op: Als binnen een termijn van 3 weken geen geldige VOG wordt geüpload, wordt de urenregistratie van de ingehuurde medewerker geblokkeerd en behouden wij ons het recht voor de opdracht per direct te beëindigen.
• Uw kandidaat heeft minimaal een afgeronde HBO/WO met een ICT gerelateerde opleiding.
• Uw kandidaat heeft de bereidheid tenminste 3 dagen per week aanwezig te zijn op kantoor.

Wensen

• Uw kandidaat heeft actuele ervaring op ICT gebied .
• Uw kandidaat heeft gemeentelijke ervaring.
• Uw kandidaat heeft recente werkervaring in vergelijkbare functie .
• Uw kandidaat heeft kennis van 1 of meer van de volgende applicaties: iBurgerzaken, CLO, Key2.

Competenties

• Resultaatgericht
• Communicatief vaardig
• Samenwerken
• Analytisch De datum 11 augustus tussen 11.00 en 14.00 uur is gereserveerd voor persoonlijke gesprekken. Wij verzoeken u (uw kandidaat) vriendelijk hier reeds rekening mee te houden.