Allround medewerker Burgerzaken backoffice BRP

Functieomschrijving

Je verricht eerste- en hervestigingen in de BRP voor personen vanuit het buitenland.

Je verwerkt geboorteaangiftes, erkenningen en overlijdensregistraties en zet aanvragen daadwerkelijk door in het systeem.

Je pakt afspraken aan de balie op en bent bereid om de donderdagavondopenstellingen te draaien.

Je fungeert als vraagbaak voor collega’s aan de frontoffice en werkt nauw samen met burgerzaken en telefonie binnen het KCC.

Je hebt kennis van het volledige proces, controleert welke (bron)documenten nog nodig zijn en zorgt voor een correcte en volledige afhandeling.

Je komt te werken binnen een hecht team van 22 collega’s bij Gemeente Noordwijk als Allround medewerker Burgerzaken (backoffice/BRP).

Vereist profiel

• MBO werk- en denkniveau of vergelijkbare ervaring, bij voorkeur ervaring met BRP en gemeentelijke processen.
• Affiniteit met burgerzaken en ervaring in KCC, frontoffice of backoffice is een pré.
• Klantgericht, nauwkeurig en administratief sterk; je ziet wat er nodig is om een aanvraag compleet te maken.
• Goede communicatieve vaardigheden en een collegiale, hulpvaardige houding richting collega’s.
• Bereidheid om incidenteel op donderdagavond te werken.
• Vaardig met computers en gemeentelijke zaaksystemen; goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Eisen

• Bedreven in het gebruik van iburgerzaken
• Minimaal drie jaar kennis en ervaring op het gebied van Burgerzaken en BRP-applicaties