Binnendienst medewerker BBA

Functieomschrijving

Wil jij bijdragen aan het terugdringen en verhalen van netverliezen? Bij Stedin krijg je de kans om onderdeel te worden van team BBA (Bijzonder Beheer Aansluitingen) binnen de afdeling Consument. Dit team richt zich op het analyseren en oplossen van netverlies door contactloze aansluitingen en verschillende onregelmatigheden, zoals energiefraude en administratieve fouten. Je ondersteunt zowel buiten- als binnendiensttaken en werkt samen met collega's vanuit Delft, Utrecht of vanuit huis. Een veelzijdige rol waarin jij het verschil kunt maken!

Profielomschrijving

Minimaal MBO werk- en denkniveau met 5 jaar werkervaring of HBO werk- en denkniveau in een juridische richting. Je bent communicatief sterk en klantgericht, met oog voor de belangen van Stedin. Je bent proactief, oplossingsgericht en hebt een positieve instelling. Ervaring met diverse systemen is een pré, evenals de capaciteit om snel te leren en je aan te passen aan een dynamische werkomgeving. Je staat stevig in je schoenen en hebt geen moeite met weerstand.

Eisen

• - Akkoord procedure en (broker) voorwaarden Voor brokervoorwaarden: https://www.stedin.net/werken-bij/werkgebied-inhuur - Tariefindexatie is niet toegestaan - Tarieven dienen all-in te zijn. Losse declaraties zijn niet toegestaan - Na één kalenderjaar kan de kandidaat eventueel kosteloos worden overgenomen door Stedin - Indien er sprake is van een deta-vastconstructie dien je de salarisindicatie van de kandidaat te vermelden en eventuele secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Kandidaat dient de Nederlandse taal machtig te zijn in woord en geschrift, een aanbieding op deze aanvraag is hierbij een akkoordverklaring
• Kandidaat heeft of MBO werk- en denkniveau met minimaal 5 jaar werkervaring óf HBO werk- en denkniveau – in een juridische richting
• De aanvraag betreft een ondersteunde rol en volgt instructies op van leidinggevende. Dit past NIET binnen de wet DBA. Hierdoor is het NIET mogelijk om ZZP'ers te contracteren. Eventueel geïnteresseerde ZZP'ers kunnen zich op detacheringsbasis (= in loondienst) laten aanbieden door een bureau.
• Het CV is voorzien van referenties (naam, functie en contactgegevens referent) of deze kunnen op aanvraag aangeleverd worden.
• Deze aanvraag is NIET geschikt voor de inzet van zzp'ers. Leverancier verklaart hierbij dat de aangeboden professional: • is opgenomen in de loonadministratie van Leverancier of een derde partij; • in loondienst is bij een Leverancier die de juiste certificering heeft voor het uitlenen van personeel; • is verzekerd voor werknemersverzekeringen; • geen directeur-grootaandeelhouder (DGA) van de B.V. is waar het contract mee afgesloten wordt of van hiermee participerende ondernemingen; • netto-loon uitbetaald krijgt, waarover de wettelijk voorgeschreven loonheffingen, loonbelasting en premies voor volks- en werknemersverzekeringen zijn ingehouden en afgedragen aan de Belastingdienst door de Leverancier of derde partij;

Wensen

• Via welke broker dient de opdracht te lopen in het geval van gunning?
• Graag marktconform aanbieden. Tarieven dienen all in te zijn. Losse declaraties zijn niet toegestaan
• (ALLEEN BIJ KEUZE TUSSEN DETA-VAST EN DETACHERING) Via welke inleen-constructie wordt de kandidaat aangemeld?
• De kandidaat beschikt over onderstaande competenties. Deze kunnen worden getoetst in een gesprek met de opdrachtgever. - Goed kunnen plannen - Verantwoordelijkheidsgevoel - Flexibele instelling - Goede communicatieve vaardigheden - Resultaatgericht - Proactief - Luistervaardig
• Is de kandidaat eerder werkzaam geweest binnen Stedin? Indien kandidaat eerder werkzaam is geweest binnen Stedin dan dient de reden van vertrek in het CV te staan. Tevens worden intern referenties ingewonnen. Mocht de reden van vertrek en de referentie(s) niet overeenkomen, dan wordt de toelating in het Dynamisch Aankoopsysteem ontnomen.

Competenties

• Goed kunnen plannen
• Verantwoordelijkheidsgevoel
• Flexibele instelling
• Goede communicatieve vaardigheden
• Resultaatgericht
• Proactief
• Luistervaardig