Business analist TIV E2E

Opdrachtomschrijving

Als business analist werk je binnen het Multidisciplinair realisatieteam (MRT) End2End klantinteractie van de Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND). Vanuit het IV-productiehuis werk je samen met agile scrumteams aan nieuwe functionaliteit en beheer, met name voor het huidige systeem INDiGO en de opvolger daarvan binnen de IV-vernieuwing. Je vormt de schakel tussen de business en IT en werkt samen met onder meer de Product Owner, Product Manager, Functioneel Beheer, architecten en ontwikkelteams.

Je vertaalt behoeften en wensen naar requirements, features, user stories, business rules en acceptatiecriteria. Daarbij onderzoek je databronnen, gegevensstromen en het applicatielandschap en vertaal je de benodigde gegevens naar velden en structuren binnen het LGM. Je begeleidt refinement, beoordeelt uitwerkingen van bouwteams, analyseert issues en bewaakt afhankelijkheden. Ook stel je testscenario’s op, test je opgeleverde functionaliteiten en leg je bevindingen en vervolgstappen vast.

Daarnaast verzorg je functionele documentatie, procesdiagrammen en mappings van de front-end naar het LGM, geef je waar nodig productdemo’s en houd je je werkzaamheden inzichtelijk in Jira. Je werkt in een organisatie die haar informatievoorziening verder digitaliseert en toewerkt naar een moderne, informatie- en datagestuurde dienstverlening. Het resultaat is dat wensen van de business en de keten worden vertaald naar bruikbare, geteste en goed onderbouwde ICT-oplossingen binnen een robuust en toekomstbestendig IV-landschap.

Gevraagd profiel

Je bent een zelfstandig opererende business- of informatieanalist met minimaal een afgeronde hbo-opleiding. Je hebt aantoonbare ervaring met businessanalyse en/of informatieanalyse, procesanalyse en/of procesmodellering en gegevensmodellering. Je bent gewend om in multidisciplinaire IT- en business-teams Agile samen te werken en kent werkwijzen rond user stories, refinement, DoR, DoD en testscenario’s.

Je kunt je snel bewegen in een grote overheidsorganisatie en schakelt gemakkelijk tussen verschillende disciplines en veranderende prioriteiten. Je communiceert helder, bent nieuwsgierig, proactief en daadkrachtig en kunt functionele vraagstukken overtuigend toelichten. Ervaring met detailmatige procesmodellering, end-to-end klantinteractie, CGM en LGM, registers en gegevensstromen sluit goed aan op deze opdracht.

Eisen

• Kandidaat heeft minimaal een afgeronde HBO opleiding
• Kandidaat heeft minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring met business analyse en/of informatie analyse
• Kandidaat heeft minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met procesanalyse en/of procesmodellering
• Kandidaat heeft minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met gegevensmodellering

Wensen

• Ervaring met samenwerking in multidisciplinaire IT/Business teams
• Ervaring met Agile werken: DoR, Refinement, DoD, user stories, testscenario’s
• Ervaring met procesmodellering op detailniveau (BPMN niveau 4) → taken, taakontwerp en GUI
• Bij voorkeur kennis en ervaring met end2end klantinteractie in digitaal wereld
• Bij voorkeur ervaring met gegevensmodellering: CGM en LGM, bij voorkeur kennis van registers en gegevensstromen
• Bij voorkeur kennis van samenwerkingstools bijv. BlueDolphin (BPMN), regelmodellen (DMN)
• Kandidaat moet in staat zijn om zelfstandig te kunnen opereren en snel zijn weg kunnen vinden in een grote overheidsorganisatie!
• Kandidaat moet kunnen omgaan met dynamiek en snel veranderende prioriteiten!

Competenties

• Businessanalyse en functionele analyse: behoeften vertalen naar requirements, scope en functionele oplossingen
• Data en systeemlandschappen: inzicht in applicatielandschap, datamapping, systeemintegraties (begrijpen) en het LGM
• Testen en kwaliteitsbewaking: testscenario’s opstellen, functionaliteiten testen en bevindingen documenteren
• Documentatie en procesmodellering: procesdiagrammen, functionele documentatie en gegevensmappings opstellen
• Stakeholdermanagement: effectief samenwerken met de PO, Product Manager, Functioneel Beheer en verschillende ontwikkelteams
• Communicatie en kennisoverdracht: productdemo’s verzorgen en functionele vraagstukken helder uitleggen
• Nieuwsgierig, Proactief, Flexibel, Daadkrachtig, sterk gevoel van eigenwaarde en stevig kunnen blijven in een zeer dynamische omgeving