Business Analist

Opdrachtomschrijving

Voor de gemeente Vijfheerenlanden werk je aan de voorbereiding van de vervanging van de Burgerzakenoplossing. De gemeente wil zoveel mogelijk diensten digitaal aan inwoners beschikbaar stellen. Daarnaast wil zij dat medewerkers minder tijd besteden aan handmatig werk, dubbele invoer en het schakelen tussen systemen.

Als senior businessanalist neem je het voortouw in de procesanalyse binnen Burgerzaken. Samen met medewerkers breng je de huidige werkwijze en knelpunten in kaart. In werksessies werk je met het team de gewenste werkwijze uit en onderzoek je welke verbeteringen haalbaar zijn. Je stemt keuzes en prioriteiten af met de projectleider.

In samenwerking met de informatiseringsadviseur onderzoek je wat de nieuwe werkwijze betekent voor het applicatielandschap, de koppelingen en de architectuur. Samen met Burgerzaken en ICT vertaal je de uitkomsten naar functionele en niet-functionele eisen, wensen en toetsbare acceptatiecriteria voor de nieuwe oplossing.

Bij verlenging kun je ook bijdragen aan de implementatie. Je accepteert de vastgelegde processen, begeleidt de gebruikersacceptatietesten en stelt na ingebruikname vast welke verbetering is gerealiseerd.

Gevraagd profiel

De gemeente zoekt een senior businessanalist die ervaring heeft met procesanalyse en het vertalen van organisatiewensen naar een nieuwe oplossing. Je bent in staat om medewerkers van Burgerzaken, ICT, de informatiseringsadviseur en de projectleider effectief bij het proces te betrekken.

Je werkt gestructureerd en onderzoekend. Je brengt de huidige en gewenste werkwijze helder in beeld, maakt de gevolgen voor applicaties, koppelingen en architectuur inzichtelijk en vertaalt deze naar concrete eisen en toetsbare acceptatiecriteria. Ook kun je, wanneer de opdracht wordt verlengd, bijdragen aan implementatie en gebruikersacceptatietesten.

Eisen

• Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelorniveau
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als Business Analist
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met zelfstandig uitvoeren van complexe analyses en verbetertrajecten
• Aantoonbare werkervaring met het uitvoeren van impactanalyses van proceswijzigingen op applicaties, koppelingen en het applicatielandschap

Wensen

• Aantoonbare werkervaring met het analyseren, meetbaar maken en optimaliseren van werkprocessen volgens de LEAN-methodiek
• Aantoonbare werkervaring met het vertalen van gebruikersbehoeften en procesverbeteringen naar functionele eisen, wensen en acceptatiecriteria
• Aantoonbare werkervaring met het zelfstandig begeleiden van werksessies gericht op procesverbetering en verandervraagstukken
• Aantoonbare werkervaring met het uitvoeren van impactanalyses van proceswijzigingen op applicaties, koppelingen en het applicatielandschap
• Uurtarief maximaal € 110,- exclusief btw, inclusief reiskosten woon-werkverkeer, werk-werkverkeer, parkeerkosten en fee Flextender

Competenties

• Teamspeler
• Samenwerken
• Leiderschap – self starting
• Verbinder tussen de business en IT
• Analytisch sterk
• Oog voor detail
• Gestructureerd
• Sterke communicatieve vaardigheden