Business Analist

Opdrachtomschrijving

Voor IVO Rechtspraak, de motor van de digitale transformatie van de Rechtspraak, werk je als business analist binnen de vakgroep business analyse voor de portefeuille Bedrijfsvoering. Vanuit een stevige basis werkt de organisatie aan verdere groei in volwassenheid en aan steeds sneller goed werkende digitale diensten waar gerechten en de samenleving op kunnen bouwen.

In een IV-team werk je nauw samen met de epic owner aan Lean Business Cases voor epics. Je onderbouwt deze met procesanalyses en benodigde features, zodat productowners, ready analisten en developers in de bases de epics kunnen oppakken voor realisatie. De analyses kunnen betrekking hebben op applicaties of op werksituaties binnen de business en kunnen ook worden ingezet voor inkooptrajecten.

Om vraagstukken goed te begrijpen, organiseer je workshops met betrokkenen, zoals administratief medewerkers, rechters, advocaten, juristen en burgers. Je verwerkt de input in een scherpe analyse en valideert die bij de betrokkenen. Met kwantitatieve en kwalitatieve analyses onderbouw je voorstellen voor veranderingen: van de relevantie van cijfers tot de werking van systemen en de aansluiting daarvan op de behoeften van gebruikers.

Je werkt in agile processen aan continue waardecreatie en validatie. Wekelijks deel je binnen de vakgroep kennis, bespreek je knelpunten en scherpt je de werkwijze verder aan. Je resultaten presenteer je ook aan je collega-businessanalisten.

Gevraagd profiel

Je bent een medior of senior business analist die verschillende analysetechnieken beheerst en deze doelgericht inzet. Denk aan interviews, workshops, data-analyses, klantreizen, design thinking en het business model canvas. Je weet informatie uit uiteenlopende perspectieven te verzamelen, te structureren en te vertalen naar een onderbouwde analyse en concrete voorstellen voor verandering.

Je werkt bij voorkeur met Jira en Confluence en kunt waar nodig beschikbare tools gebruiken voor het modelleren van processen en gegevens. Ook online collaboratietools, zoals Microsoft Whiteboard, zijn je bekend. Je werkt graag samen, deelt kennis en zoekt actief naar manieren om analyses en werkwijzen verder aan te scherpen.

Eisen

• Je bent onderzoekend en in staat om input over vraagstukken op te halen
• Je organiseert workshops voor interne en externe partijen
• Je ziet snel verbanden, relaties en overeenkomsten. Je ziet trends en patronen in ogenschijnlijk losstaande gegevens en je gaat logisch en methodisch te werk
• Je bent in staat om op verschillende niveaus te acteren, past je communicatie aan op je gesprekspartner en beschikt over organisatiesensitiviteit. Daarnaast kan je goed luisteren en doorvragen om de ander goed te begrijpen
• Ervaring met IREB, BCS, Design Thinking of Service Design
• Je hebt aantoonbare ervaring met digitale versnellingstrajecten
• Je hebt ten minste 5 jaar ervaring in de rol van Business analist inclusief de rol van requirements engineer op relevante digitliseringsonderwerpen
• Meerdere jaren ervaring in het Bedrijfsvoering domein
• Ervaring bij de Overheid en andere complexe omgevingen

Wensen

• Je hebt aantoonbare ervaring met lean en/of agile/scrum methodieken; certificering is een pré
• IREB of BCS certificering is een pré
• Ervaring met processenmodellering in BPMN 2.0 in een pré
• Ervaring met tooling zoals Jira, Confluence, Enterprise Architect, MS Teams, MS Powerpoit en MURAL

Competenties

• Je bent onderzoekend
• Je ziet snel verbanden, relaties en overeenkomsten
• Je gaat logisch en methodisch te werk
• Je bent in staat om op verschillende niveaus te acteren
• Je past je communicatie aan op je gesprekspartner
• Je beschikt over organisatiesensitiviteit
• Je kan goed luisteren en doorvragen om de ander goed te begrijpen