Business Analist

Opdrachtbeschrijving

Het Instituut Mijnbouwschade Groningen (IMG) zoekt een gedetacheerde Pega Business Analist ter versterking van circa 10 multidisciplinaire Agile teams die de zaakgerichte applicatie (Pega, Alfresco, DocGen/RijksZaak) beheren en doorontwikkelen.
Je fungeert als cruciale schakel tussen business en techniek en vertaalt complexe zakelijke wensen naar uitvoerbare, testbare oplossingen.
Je bent verantwoordelijk voor analyse, functioneel ontwerp en het opstellen van volledige user stories met scherpe acceptatiecriteria, zowel voor adaptief onderhoud als voor change-opgaven.
Je faciliteert co-creatiesessies met eindgebruikers en stakeholders, bewaakt de kwaliteit van oplossingen en analyseert incidenten voor duurzame verbeteringen.
Het doel is het optimaliseren van processen rondom schademelding en waardevergoeding binnen het MIRA-programma en het ondersteunen van toekomstbestendige, beheerbare inrichting binnen architectuurkaders.

Vereist profiel

• HBO/WO werk- en denkniveau met aantoonbare ervaring als Business Analist, bij voorkeur in Pega-omgevingen of zaakgerichte systemen (RijksZaak/DICTU is een pré).
• Ruime ervaring met requirements engineering: vertalen van businesswensen naar heldere user stories, acceptatiecriteria en functionele specificaties.
• Kennis van Pega en Alfresco (of vergelijkbare case/Zaak- en contentplatformen) en inzicht in architectuurkaders voor beheerbare oplossingen.
• Ervaren in procesmodellering en procesoptimalisatie (bijv. BPMN), en vaardig in stakeholdermanagement en faciliteren van co-creatie.
• Sterke analytische vaardigheden, probleemoplossend vermogen, resultaatgericht en goed in documentatie en kennisoverdracht.
• Ervaring met Agile/Scrum werkomgevingen, samenwerken met Product Owners en (Lead) System Architects, en bereidheid tot detachering in Groningen.

Eisen

• Een afgeronde WO-opleiding.
• Gecertificeerd Pega Business Analist.

Wensen

• Enige ervaring als Business Analist.
• Gecertificeerd Pega Certified System Architect.
• Woonachtig in de noordelijke provincies (Groningen, Drenthe of Friesland).
• Gecertificeerd Professional Scrum Product Owner.
• Gecertificeerd Professional Scrum Master.

Competenties

• Vermogen om teams te ondersteunen en empowerment te bevorderen in plaats van command-and-control.
• Goede beheersing Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
• Duidelijk en effectief communiceren met teamleden en belanghebbenden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Teams en individuen kunnen helpen hun volle potentieel te bereiken door middel van coaching en feedback.