Business Analist

Omschrijving opdracht

Het Instituut Mijnbouwschade Groningen (IMG) zoekt een ervaren Pega Business Analist op detacheringsbasis ter versterking van de multidisciplinaire Agile teams die de zaakgerichte applicatie beheren en doorontwikkelen.

Je bent de cruciale schakel tussen business en ontwikkelteams en draagt verantwoordelijkheid voor het analyseren, specificeren en functioneel ontwerpen van oplossingen binnen de Pega/Alfresco (RijksZaak) omgeving.

Het doel is het optimaliseren van zowel adaptief onderhoud (run) als change-werkzaamheden, met focus op technisch hoogwaardige en procesmatig logische uitwerkingen die duurzaam en beheerbaar zijn.

Je faciliteert co-creatiesessies, valideert requirements met stakeholders en vertaalt businesswensen naar uitvoerbare user stories met scherpe acceptatiecriteria.

Uiteindelijk lever je gevalideerde backlog-items, gedetailleerde functionele specificaties, procesontwerpen en analyserapporten die de efficiëntie van de schadeafhandeling en continuïteit van het beheer vergroten.

Vereist profiel

• Aantoonbare ervaring met Pega-implementaties en zaakgericht werken, bij voorkeur ervaring met RijksZaak.
• Kennis van en ervaring met Alfresco en DocGen (of vergelijkbare document- en contentintegraties).
• Sterke requirements engineering: ervaring met het opstellen van user stories, acceptatiecriteria en functionele specificaties.
• Ervaring met procesanalyse en -ontwerp, inclusief advisering over procesoptimalisatie binnen een Pega-omgeving.
• Aantoonbare ervaring met Agile/Scrum-werkomgevingen en samenwerken in multidisciplinaire teams; nauwe afstemming met Product Owner en (Lead) System Architect.
• Goede stakeholdermanagement- en facilitatievaardigheden; ervaring met co-creatie en het valideren van requirements met eindgebruikers.
• Sterke analytische vaardigheden en probleemoplossend vermogen bij complexe functionele vraagstukken en incidenten.
• Technisch inzicht om oplossingen architectuurconform en beheerbaar uit te werken; aandacht voor kwaliteitsbewaking en overdraagbare documentatie.
• Opleiding op HBO/WO-niveau in informatica, bedrijfskunde of vergelijkbaar; Pega-certificering is een pré.
• Vloeiend Nederlands in woord en geschrift; goede beheersing van Engels.
• Beschikbaarheid voor detachering op korte termijn; voorkeur voor 32–40 uur per week. Competenties: zelfstandig, resultaatgericht, communicatief en kwaliteitsbewust.

Eisen

• Een afgeronde WO opleiding.
• Gecertificeerd Pega Business Architect.

Wensen

• Minimaal 2 jaar aantoonbare ervaring met Pega, onderbouwd met concrete projecten en rolbeschrijving in cv of motivatie.
• Minimaal 2 jaar ervaring binnen de Nederlandse overheid, onderbouwd met concrete projecten en rolbeschrijving in cv of motivatie.
• Ervaring met Rijkszaak, onderbouwd met concrete projecten en rolbeschrijving in cv of motivatie.
• Ervaring met het Gronings Schadedossier, onderbouwd met concrete projecten en rolbeschrijving in cv of motivatie.

Competenties

• Vermogen om teams te ondersteunen en empowerment te bevorderen in plaats van command-and-control.
• Goede beheersing Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
• Duidelijk en effectief communiceren met teamleden en belanghebbenden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Teams en individuen kunnen helpen hun volle potentieel te bereiken door middel van coaching en feedback.