Business Analist

Functieomschrijving

Het Instituut Mijnbouwschade Groningen (IMG) beheert met de applicatie Atabix de bedrijfskritische processen rondom schadeclaims; als Business Analist ben je de direct beschikbare rechterhand van de Product Owner.

Je vormt de spil tussen business, helpdesk, externe leverancier (Atabix) en het ontwikkelteam om de schadeafhandeling verder te digitaliseren en te professionaliseren.

Je vertaalt complexe businessvragen en PEAG-maatregelen naar functionele requirements, procesontwerpen en heldere user stories en bewaakt de realisatie en voortgang van wijzigingen samen met de leverancier.

Je ondersteunt de Product Owner bij prioritering en backlog-management, stemt met Testmanagement over FAT/GAT-verdelingen en levert pragmatische risico-inschattingen voor de testdoorloop.

Daarnaast verbeter je interne en externe communicatie over de deskundigenapplicatie, optimaliseer je de Way of Working binnen het team en draag je bij aan een IMG-brede uniforme werkwijze.

Resultaten: toetsbare en gevalideerde requirements (o.a. beeldherkenning en procesautomatisering), gestroomlijnde samenwerking met helpdesk en leverancier, goed ingerichte acceptatieprocessen en geoptimaliseerde informatievoorziening.

Vereist profiel

• HBO/WO-werk- en denkniveau, bij voorkeur in Business IT, Informatica, Bedrijfskunde of vergelijkbaar.
• Aantoonbare ervaring als Business Analist binnen complexe (overheids)projecten, bij voorkeur met bedrijfskritische applicaties en leveranciersmanagement.
• Kennis van of affiniteit met de uitvoeringmaatregelen uit de PEAG en ervaring met het vertalen daarvan naar functionele oplossingen.
• Ervaring met requirements-engineering, procesmodellering, opstellen van user stories en acceptatiecriteria.
• Ervaring met testbeleid, FAT/GAT-werkingsmodellen en het maken van pragmatische risico-inschattingen voor testverdeling.
• Aantoonbare ervaring met (of interesse in) automatisering en AI-toepassingen, zoals digitale beeldherkenning.
• Sterke stakeholder- en leveranciersvaardigheden: regie voeren, voortgang bewaken en samenwerken met helpdesk, leverancier en ontwikkelteams.
• Communicatief vaardig in het Nederlands, resultaatgericht, analytisch en pragmatisch ingesteld.
• Ervaring met Agile werkwijzen en het ondersteunen van een Product Owner bij prioritering en backlog-management.

Eisen

• Een afgeronde HBO opleiding
• Minimaal 4 jaar aantoonbare ervaring als Business Analist

Wensen

• Minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring bij een Nederlandse overheids organisatie
• Gecertificeerd Professional Scrum Master
• Aantoonbare ervaring met Jira en Confluence

Competenties

• Vermogen om teams te ondersteunen en empowerment te bevorderen in plaats van command-and-control.
• Goede beheersing Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
• Duidelijk en effectief communiceren met teamleden en belanghebbenden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Teams en individuen kunnen helpen hun volle potentieel te bereiken door middel van coaching en feedback.