Business Consultant
Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO)

Opdrachtomschrijving
Als Business Consultant bij Overheidsdatacenter Noord (ODC-Noord), onderdeel van Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO), adviseer je organisaties binnen de Rijksoverheid over complexe ICT-vraagstukken. ODC-Noord levert vanuit Groningen datacenter- en clouddiensten aan meer dan 40 rijksorganisaties en ontwikkelt het aanbod van gestandaardiseerde, schaalbare en duurzame clouddiensten verder.
Je onderzoekt plannen van afnemers, zoals de vernieuwing van een applicatielandschap en infrastructuur, de voorbereiding van een cloudmigratie of de toepassing van nieuwe technologie. In gesprekken met IT-managers en andere betrokkenen breng je technische en organisatorische mogelijkheden, behoeften, knelpunten en afhankelijkheden in kaart. Je organiseert en begeleidt hiervoor onder meer workshops en assessments.
Je vertaalt je analyses naar onderbouwde adviezen, verbetervoorstellen, roadmaps en haalbare vervolgstappen. Daarbij werk je nauw samen met collega's uit onder andere architectuur en security. Je begeleidt adviestrajecten van de eerste verkenning tot duidelijke keuzes en afspraken, bewaakt de samenhang en verbindt afnemers met de juiste disciplines binnen ODC-Noord. Ook signaleer je vraagstukken die bij meerdere rijksorganisaties spelen, zodat ODC-Noord de dienstverlening daarop verder kan ontwikkelen.
Gevraagd profiel
Je bent een zelfstandige Business Consultant die bedrijfs-, organisatie- en IT-vraagstukken in samenhang kan analyseren. Je hebt ervaring met het adviseren van organisaties over ICT-omgevingen, toekomstige ontwikkelingen en oplossingsrichtingen en kunt schakelen tussen de belangen van de afnemer, technische mogelijkheden en de dienstverlening van ODC-Noord.
Je werkt onderzoekend en verbindend, voert gericht gesprekken en weet verschillende expertises bij elkaar te brengen. Je kunt adviestrajecten tactisch regisseren, complexe uitkomsten vertalen naar concrete vervolgstappen en helder afstemmen met betrokken partijen. Daarnaast herken je terugkerende behoeften en vertaal je die naar mogelijkheden voor de verdere ontwikkeling van dienstverlening.
Eisen
- Wo werk- en denkniveau
- Ervaring als Business Consultant, IT-consultant of IT-adviseur binnen een complexe ICT-omgeving (5 jaar)
- Kennis van IT-infrastructuur, cloudoplossingen en (de besturing van) ICT-dienstverlening binnen een klant - leverancier relatie (3 jaar)
- Ervaring met het werken met externe klanten (3 jaar)
- Niet geschikt voor ZZP
Wensen
- Je bent gewend om complexe ICT-vraagstukken zelfstandig op te pakken en hierover te adviseren
- Je weet hoe je een vraagstuk onderzoekt, verschillende belangen afweegt en tot een onderbouwd advies komt
- Daarbij kun je goed schakelen tussen IT-managers, architecten, technische specialisten en andere betrokkenen
- Je hoeft niet zelf alle technische antwoorden te hebben, maar begrijpt voldoende van IT-infrastructuur en clouddienstverlening om de juiste vragen te stellen en inhoudelijk mee te denken
- Aantoonbare ervaring met het analyseren van bedrijfs- en IT-vraagstukken en het opstellen van onderbouwde adviezen of verbetervoorstellen
- Ervaring met het voorbereiden en begeleiden van workshops, assessments of complexe adviestrajecten
- Ervaring met het adviseren van IT-management en het afstemmen van belangen tussen afnemers, management, architecten en technisch specialisten
Competenties
- Je hebt de ruimte om zelfstandig adviestrajecten op te pakken
- Je bent oplossingsgericht, transparant, maakt duidelijke afspraken en komt deze na
- Je werkt vanuit een compacte en wendbare organisatie