Campagne- & Activatiemanager Flexibiliteit
Enexis
Opdrachtomschrijving
Als Campagne- & Activatiemanager Flexibiliteit werk je binnen de afdeling Flex Consument van Enexis, in het team Flexibiliteit & Activatie. Deze afdeling maakt flexibiliteit toegankelijk, betrouwbaar en waardevol voor consumenten en MKB-klanten. Vanuit de verbinding tussen klanten, marktpartijen, technologie, data en netcapaciteit ontwikkelt en schaalt Enexis oplossingen die bijdragen aan een beter benut elektriciteitsnet, minder piekbelasting en het realiseren van meer klantvragen.
Je voert de inhoudelijke regie op de activatieaanpak. Je vertaalt proposities naar activatiestrategieën, campagnes, klantreizen en communities die leiden tot begrijpelijke keuzes, deelname en concreet gedrag. Daarbij activeer je consumenten en MKB-klanten rechtstreeks vanuit Enexis én via relevante marktpartijen en andere beïnvloeders in de klantreis. Je gebruikt klantinzichten, data en gedragswetenschap om te bepalen welke doelgroep, boodschap, interventie en welk kanaal op welk moment het meeste effect hebben.
De energietransitie vraagt om ander gedrag rondom energiegebruik, flexibiliteit en netbewust handelen. Jij ontwikkelt en test samenhangende activatieroutes, meet bereik, deelname en gedragsverandering en schaalt succesvolle interventies op. Je werkt nauw samen met Marketing, Communicatie & PA, Product- & Propositiemanagement, data-analisten, externe bureaus en marktpartijen. Het resultaat is een structurele en aantoonbare bijdrage aan flexibiliteitsadoptie, netbewust gedrag en een beter benut elektriciteitsnet.
Gevraagd profiel
Je bent een ervaren Campagne- en Activatiemanager op hbo- of wo-werk- en denkniveau, bijvoorbeeld met een achtergrond in marketing, communicatie of gedragswetenschappen. Je hebt ervaring met campagnes, directe klantactivatie, gedragsverandering en het ontwikkelen en realiseren van doelgroepgerichte activatiestrategieën. Ook ben je gewend datagedreven te werken, te experimenteren en resultaten van gedrag en campagnes te meten. Ervaring in de energie-, technologie- of verduurzamingsmarkt is een pré.
Je combineert strategisch inzicht met een praktische, ondernemende aanpak. Je vertaalt klant- en gedragsinzichten naar concrete acties en meetbare impact, verbindt interne en externe partijen en creëert draagvlak voor keuzes over doelen, rollen en resultaten. Je werkt nieuwsgierig, analytisch, creatief, verbindend en resultaatgericht, met aandacht voor continu verbeteren en de maatschappelijke opgave rond netcongestie.
Eisen
- Aantoonbare ervaring met campagnes, directe klantactivatie, gedragsverandering en bij voorkeur activatie via partners of andere externe kanalen
- Ervaring met het ontwikkelen en realiseren van activatiestrategieën en doelgroepgerichte programma's
- Ervaring met datagedreven werken, experimenteren en het meten van gedrags- of campagneresultaten
- HBO- of WO-werk- en denkniveau, bijvoorbeeld in marketing, communicatie, gedragswetenschappen of een vergelijkbare richting
Wensen
- Ervaring in de energie-, technologie- of verduurzamingsmarkt is een pré
- Affiniteit met de energietransitie en de maatschappelijke opgave rond netcongestie
Competenties
- Creatief en analytisch sterk
- Klantgericht en omgevingsbewust
- Ondernemend en resultaatgericht
- Verbindend en samenwerkingsgericht
- Nieuwsgierig, experimenteel en gericht op continu verbeteren
- In staat om inzichten te vertalen naar concrete actie en meetbare impact