Casemanagement - aandachtgebied Planologie
Beschrijving
Als casemanager planologie ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners, ondernemers en initiatiefnemers in Venlo en coördineer je het volledige proces van initiatief en/of aanvraag tot besluitvorming.
Je behandelt aanvragen voor omgevingsvergunningen, met name voor bouwen en het afwijken van het omgevingsplan, en beoordeelt of plannen passen binnen de omgeving en geldende wet‑ en regelgeving.
Bij ruimtelijke initiatieven beoordeel je buitenplanse omgevingsactiviteiten (BOPA), weeg je belangen zorgvuldig af en past waar nodig ETFAL toe, in samenwerking met interne en externe adviseurs.
Je vraagt adviezen op, beoordeelt stukken zelfstandig, motiveert besluiten helder en bewaakt uitvoerbaarheid; na vergunningverlening draag je zorg voor overdracht aan toezichthouders.
Je werkt vanuit een ‘ja, mits’-houding: je denkt oplossingsgericht mee met initiatiefnemers, bewaakt kwaliteit, veiligheid en leefbaarheid en behandelt een werkvoorraad van circa 20–30 aanvragen/initiatieven.
Vereist profiel
- Afgeronde HBO/WO‑opleiding in planologie, stedenbouw, ruimtelijke ordening of een verwante richting.
- Enkele jaren aantoonbare ervaring met omgevingsvergunningen, ruimtelijke procedures en BOPA‑beoordelingen; kennis van de Omgevingswet en ETFAL is een pré.
- Sterke communicatieve vaardigheden: je schakelt soepel met inwoners, ondernemers, collega’s en externe adviseurs en bent taakgericht als aanspreekpunt.
- Besluitvaardig, nauwkeurig en organisatorisch sterk: je verzamelt advies, beoordeelt onderbouwingen en stelt goed gemotiveerde besluiten op.
- Samenwerker: je werkt integraal samen met toezichthouders, adviseurs (natuur, erfgoed, milieu, etc.) en andere gemeentelijke afdelingen.
- Klantgerichte, oplossingsgerichte houding (‘ja, mits’), stressbestendigheid en het vermogen om circa 20–30 dossiers gelijktijdig te beheren.
- Ervaring met bezwaar‑ en beroepsprocedures en het behandelen van zienswijzen is gewenst; bestuurlijke sensitiviteit en juridische affiniteit zijn een plus.
- Woonachtig in of bereid te werken in de regio Venlo; rijbewijs B en kennis van lokale procedures en netwerken zijn gewenst.
Eisen
- Wat breng je mee?
- minimaal hbo+ werk- en denkniveau;
- bij voorkeur een afgeronde opleiding ABW1, of je bent deze momenteel aan het volgen;
- kennis van omgevingsrecht, bouwkunde en/of planologie/ruimtelijke ordening;
- een stevige basis in bouwkunde, planologie of ruimtelijke ordening;
- bij voorkeur ervaring bij een gemeente of omgevingsdienst;
- je kunt goed zelfstandig werken, maar bent daarnaast ook een echte teamspeler.
- Onmisbare competenties voor deze functie zijn:
- Oordeelsvorming: het zorgvuldig afwegen van feiten en mogelijke handelingsopties op basis van de juiste criteria;
- Probleemanalyse: het signaleren van problemen, herkennen van belangrijke informatie, leggen van verbanden en doorzien van mogelijke oorzaken;
- Resultaatgerichtheid: het nemen van concrete en doelgerichte acties om beoogde resultaten te behalen of te overtreffen;
- Klantgerichtheid: het herkennen van wensen en behoeften van zowel interne als externe klanten en hiernaar handelen, zonder het organisatiebelang uit het oog te verliezen;
- Overtuigingskracht: het effectief overbrengen van standpunten en ideeën en het creëren van draagvlak.
- Waar kom je te werken?
- Of het nu gaat om een dakkapel, een groot nieuwbouwproject, een gebruikswijziging voor een beroep aan huis of een maatschappelijke opvanglocatie: iedereen die een omgevingsvergunning nodig heeft, komt terecht bij ons team Bouwen en Milieu.
- Referenties
- Graag ontvangen wij een referentie van een vergelijkbare gemeente waar je ervaring hebt opgedaan met het behandelen van middelgrote tot grote initiatieven en/of aanvragen.
- Graag ontvangen wij de contactgegevens van een referent voor het eventueel opvragen van nadere informatie over je werkzaamheden en functioneren.