Communicatie Expert

Beschrijving van de opdracht

De organisatie beschikt over een concept strategisch communicatieplan dat als waardevolle basis dient, maar nog niet formeel is vastgesteld en mist een volledig gedragen en uitgewerkt kader.

De opdracht richt zich op het uitwerken, aanscherpen en implementatieklaar maken van dat strategisch communicatieplan, inclusief heldere doelen, KPI’s en meetbare succesindicatoren.

Daarnaast wordt de huidige inrichting, governance en positionering van het communicatieteam geanalyseerd en volgt onafhankelijk advies voor versterking en optimale inrichting.

De externe communicatie-expert brengt samenhang aan tussen organisatiedoelstellingen en communicatieactiviteiten, doet voorstellen voor structuur, borging en jaarlijkse actualisatie, en levert praktische handvatten voor monitoring en rapportage.

Het eindresultaat is een vastgesteld en breed gedragen strategisch communicatieplan, een set meetbare doelstellingen en KPI’s, een onderbouwd advies over teaminrichting en concrete aanbevelingen voor uitvoering en doorontwikkeling.

Vereist profiel

• Senior communicatie-expert met aantoonbare ervaring in strategische communicatie, bij voorkeur binnen (semi-)publieke organisaties of omgevingsdiensten.
• Sterke analytische vaardigheden: ervaring met governance-analyse, teaminrichting en het vertalen van organisatiedoelen naar communicatieactiviteiten.
• Ervaren in het formuleren van SMART-doelen, KPI’s en meetmethoden; affiniteit met monitoring, rapportage en evaluatiecycli.
• Uitstekende stakeholdermanagement- en adviesvaardigheden; kan onafhankelijk opereren en draagvlak creëren bij MT, directeur en betrokken stakeholders.
• Praktisch en resultaatgericht: levert implementatieklare documenten, borgingsvoorstellen en realistische capaciteits- en inrichtingsadviezen.
• Vertrouwelijkheid, zelfstandigheid en flexibiliteit in planning; beschikbaarheid voor afstemming met Afdelingsmanager Bedrijfsvoering en relevante stakeholders.
• Standplaats/regio: Hoorn, Noord-Holland (Omgevingsdienst Noord-Holland Noord) — bereidheid tot aanwezigheid bij overlegmomenten gewenst.

Eisen

• Een aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal HBO/WO niveau, bij voorkeur in de richting van Communicatie, Marketing en bedrijfscommunicatie.
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met het ontwikkelen en implementeren van strategische communicatieplannen.
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met het formuleren van KPI’s en het meetbaar maken van communicatiedoelstellingen.
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met advisering op strategisch niveau binnen een (semi-)publieke of bestuurlijke organisatie.
• Aantoonbare werkervaring met het analyseren en adviseren over de inrichting en positionering van communicatiefuncties binnen organisaties.
• Deze interim opdracht vraagt om een zelfstandige en verbindende professional die zowel strategisch kan adviseren als praktisch kan realiseren en die bijdraagt aan een gedragen en toekomstbestendig fundament voor de communicatiefunctie.

Wensen

• Aantoonbare ervaring in de afgelopen 7 jaar met het ontwikkelen en implementeren van strategische communicatieplannen.
• Aantoonbare ervaring met organisatieadvies op strategisch niveau.
• Ervaring met het formuleren van KPI’s en meetbare communicatiedoelstellingen.
• In staat om onafhankelijk, analytisch en resultaatgericht te opereren.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden (schriftelijk en mondeling in het Nederlands).

Competenties

• Aanpassingsvermogen.
• Uitdrukkingsvaardigheid (mondeling en schriftelijk).
• Klantgericht.
• Luisteren.
• Doorzettingsvermogen.
• Motiveren.
• Resultaatgericht werken.
• Samenwerken.
• Overtuigen.
• Assertiviteit.
• Besluitvaardigheid.
• Organiseren.
• Kritisch.
• Analyserend vermogen.
• Plannen en organiseren.