Communicatie medewerker AI-adoptie

Samenvatting

De gemeente West Betuwe zoekt een communicatieprofessional AI-adoptie (gemiddeld 16 uur per week, tot en met december 2026) voor het project Slimmer Werken binnen het veranderprogramma 'Klantgericht West Betuwe'.

De kerntaak is het vertalen van de communicatiestrategie naar concrete, doelgroepgerichte communicatiemiddelen en zichtbare activiteiten die adoptie van AI-toepassingen (o.a. M365 Copilot, Copilot Agents, spraakrapportage en RPA) bevorderen.

Werkzaamheden zijn met name uitvoerend: contentcreatie en publicatie (intranet JIP, succesverhalen, AI-tips, Q&A’s, visuals en korte video’s), beheer en verbetering van intranet en community, en ondersteuning van leer- en adoptieactiviteiten.

De rol werkt binnen team Communicatie en stemt af met de communicatieadviseur, projectleider Slimmer Werken, Copilot-specialist, CISO, teamleiders en het ambassadeursnetwerk; strategische kaders worden binnen de projectstructuur vastgesteld.

Doel is medewerkers veilig, bewust en routinematig AI te laten inzetten door heldere, veranderkundige communicatie die zichtbaarheid, vertrouwen en praktijkvoorbeelden combineert; ZZP is toegestaan.

Vereist profiel

• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in communicatie, journalistiek of vergelijkbaar; aantoonbare ervaring met interne communicatie en contentcreatie (online/intranet).
• Sterk in schrijven en redactie: helder, toegankelijk en doelgroepgericht in B1-niveau; ervaring met interviews, succesverhalen, Q&A’s en formats voor korte video’s.
• Webredactionele ervaring: werken met CMS, intranetoptimalisatie voor structuur, navigatie en vindbaarheid; ervaring met community- of intranetplatforms is gewenst.
• Hands-on, zelfstandig en planmatig: kan prioriteren binnen een vast ritme, levert gevraagd materiaal tijdig en toont resultaatgerichtheid.
• Veranderkundige feeling: ervaring met communicatie voor gedragsverandering; bekendheid met modellen als McKinsey 7S/Influence Model of vergelijkbare benaderingen is een pre.
• Omgevingssensitief en verbindend: haalt actief input op, bouwt vertrouwen bij voorlopers en ambassadeurs en werkt goed met meerdere stakeholders.
• Affiniteit met digitaal werken en AI: nieuwsgierig en lerend, vertrouwd met M365 Copilot/Copilot Agents en basisbegrip van RPA; kan nieuwe tools snel oppakken en begrijpelijk uitleggen.
• Bewust van veiligheid en ethiek: werkt volgens veiligheidskaders, vier-ogen-principe bij AI-content en kan governance- en AVG-aspecten vertalen naar begrijpelijke boodschappen.
• Pré: ervaring binnen de overheid of publieke sector en ervaring met verandercommunicatie of adoptietrajecten; basisvaardigheden met audiovisuele middelen voor korte uitlegfilmpjes zijn een voordeel.

Eisen

• Ter ondersteuning van het projectteam zijn wij op zoek naar een communicatieprofessional AI-adoptie voor gemiddeld 16 uur per week tot en met december 2026.
• Helder, toegankelijk en doelgroepgericht schrijven in duidelijke taal (B1-niveau), ook over complexe AI-onderwerpen.
• Ervaring met content managementsystemen en het optimaliseren van een (intranet)site voor vindbaarheid en gebruiksgemak.
• Werkt gestructureerd en planmatig, kan zelfstandig prioriteren binnen een vast ritme (wekelijks/maandelijks) en levert op zonder veel sturing.
• Nieuwsgierig en lerend ingesteld ten aanzien van AI-toepassingen (Copilot M365, Copilot Agents, spraakgestuurd rapporteren, RPA).
• Hanteert in elke publicatie het vier-ogen-principe op AI-gegenereerde content, communiceert consequent over goedgekeurde tools, en kan governance- en veiligheidskaders vertalen naar begrijpelijke boodschappen voor medewerkers.
• Aantoonbare ervaring met interne communicatie en contentcreatie (online en intranet).
• Werkervaring binnen overheid of publieke sector met meerdere stakeholders en uiteenlopende doelgroepen.
• Ervaring met CMS-systemen, webredactie en community- of intranetplatforms.
• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in de richting van communicatie, journalistiek of een verwante opleiding.

Wensen

• De kandidaat heeft aantoonbare affiniteit en ervaring met het gebruik en de toepassing van Artifical Intelligence.
• De kandidaat heeft aantoonbare ervaring met het inrichten van een intranet als informatiebron voor collega's en het plaatsen van content op een intranet.
• De kandidaat heeft ervaring met het schrijven/maken van content in voor gebruikers duidelijke taal.
• De kandidaat heeft aantoonbare kennis en ervaring met het ondersteunen van initiatieven om binnen een organisatie te komen tot gedragsverandering.
• Tijdens een verificatiegesprek wordt er getoetst op de volgende onderdelen; - Je vermogen om planmatig werken en de juiste prioriteiten te stellen. - Je daadwerkelijke affiniteit met AI. - Sterke schrijf- en redigeervaardigheden, kennis van duidelijke taal (o.a. B1-niveau) - Kennis en ervaring om een intranet in te richten en hierop content te plaatsen. - Creativiteit, nauwkeurigheid en een proactieve houding. - Daadwerkelijke kennis en ervaring om binnen een organisatie ondersteuning te bieden aan een traject waarmee gedragsverandering beoogd wordt. - Je vermogen om goed met anderen samen te werken, De punten worden na het gesprek toegekend door de gesprekspartners.