Consulent Inkomen

Omschrijving opdracht

Als tijdelijke consulent Inkomen bij team Inkomen van de gemeente Zutphen draag je zelfstandig bij aan de ondersteuning van inwoners die inkomensondersteuning aanvragen op grond van de Participatiewet. Je werkt mensgericht, zorgvuldig en met aandacht voor bestaanszekerheid, vertrouwen en gelijkwaardigheid. Je beoordeelt en handelt aanvragen levensonderhoud af, voert regie op een eigen caseload en behandelt mutaties, beëindigingen en terugvorderingen. In je werk combineer je kennis van wet- en regelgeving met een respectvolle en duidelijke communicatie richting inwoners. Je signaleert ondersteuningsbehoeften en verwijst waar nodig door naar passende hulpverlening of ondersteuning.

• Behandelen van aanvragen levensonderhoud (Participatiewet).
• Afhandelen van mutaties, beëindigingen en terugvorderingen.
• Voeren van informerende en adviserend gesprekken met inwoners.
• Zorgvuldige en mensgerichte afwegingen maken binnen de geldende regelgeving.
• Regie voeren op en beheren van een eigen caseload, met oog voor samenwerking binnen het team.

Gewenst profiel

• Aantoonbare actuele kennis van de Participatiewet en relevante aanverwante wet- en regelgeving.
• Ervaring met casusregie en zelfstandig uitvoeren van dagelijkse uitvoeringspraktijk.
• Sterke communicatieve vaardigheden: duidelijk, respectvol en gericht op gelijkwaardigheid.
• Vaardigheid in het signaleren van ondersteuningsbehoeften en adequaat doorverwijzen.
• Oog voor zorgvuldigheid, integriteit en professionele omgang met diverse doelgroepen.
• Zelfstandig, proactief en samenwerkingsgericht binnen het team Inkomen van de gemeente Zutphen.

Eisen

• 'Bring your own device’ is van toepassing. Bij de uitvoering van de opdracht worden geen IT-middelen ter beschikking gesteld. Onder IT-middelen wordt verstaan: laptop, telefoon en toebehoren.
• Voor deze aanbesteding past de inschrijver SROI toe ter waarde van 2% (detacheringsbureau) indien de opdracht >75.000,- passeert.
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar als consulent inkomen.
• Aantoonbare kennis van Suite Sociaal Domein.

Wensen

• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar als consulent inkomen.
• Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met Suite Sociaal Domein.
• Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau.

Competenties

• Aanpassingsvermogen.
• Klantgericht.
• Luisteren.
• Resultaatgericht werken.
• Samenwerken.
• Besluitvaardigheid.
• Plannen en organiseren.