Consulent Integrale Toegang Werk en Inkomen

Opdrachtomschrijving

Voor Eemkracht in Soest ga je aan de slag binnen het Integraal Team Soest, binnen het domein Werk en Inkomen. In de integrale Ingang van Eemkracht werken verschillende disciplines samen om inwoners snel, passend en integraal te ondersteunen bij vragen over werk, inkomen en participatie. Jij geeft tijdelijk uitvoering aan deze Ingang voor inwoners en professionals.

Je behandelt aanvragen en vragen, verstrekt informatie en advies en beoordeelt welke ondersteuning passend is. Daarbij werk je nauw samen met collega’s binnen de integrale Ingang en het bredere sociaal domein. Ook stem je af met het voorliggende Sociaal Plein in de gemeenten Baarn, Bunschoten en Soest.

Met jouw inzet draag je bij aan stabiliteit en continuïteit binnen de uitvoering. Je maakt inzichtelijk welke werkwijze passend is en signaleert knelpunten in processen en dienstverlening. Vanuit de praktijk lever je samen met collega’s van Werk en Inkomen input voor het optimaliseren van de Ingang, de triage en de integrale samenwerking. Waar nodig adviseer je over verbeteringen in werkprocessen en dienstverlening.

De opdracht is onderdeel van de reguliere bedrijfsvoering en vindt plaats binnen de bestaande organisatiestructuur. Je neemt deel aan interne overleggen en werkt onder dagelijkse aansturing van de verantwoordelijke manager. Vanwege de benodigde continuïteit, kennisborging en samenwerking is aanwezigheid op kantoor belangrijk; op termijn is thuiswerken mogelijk in overleg.

Gevraagd profiel

Je bent een ervaren professional binnen Werk en Inkomen die inwoners en professionals zorgvuldig en praktisch kan ondersteunen bij vragen over inkomen, participatie en aanverwante regelingen. Je bent gewend om aanvragen te beoordelen, informatie en advies te geven en vanuit de uitvoering mee te denken over passende werkwijzen.

Je werkt integraal en zoekt actief de samenwerking met collega’s binnen de Ingang, het sociaal domein en het Sociaal Plein. Je kunt signalen uit de praktijk analyseren, knelpunten herkennen en deze vertalen naar bruikbare adviezen over processen en dienstverlening. Je voelt je prettig in een structurele rol binnen een team en draagt bij aan kennisdeling en een goede afstemming.

Eisen

• Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met het uitvoeren van werkzaamheden binnen een gemeentelijke toegang of vergelijkbare frontofficefunctie
• Aantoonbare werkervaring met Suite
• Aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelorniveau

Wensen

• Aantoonbare werkervaring binnen het sociaal domein binnen een gemeentelijke instelling of GR
• Aantoonbare werkervaring met integraal samenwerken met verschillende disciplines binnen het sociaal domein
• Aantoonbare werkervaring met analyseren, adviseren en procesoptimalisatie binnen een gemeente of GR
• Maximale uurtarief van 65 euro per uur inclusief fee Flextender en reiskosten

Competenties

• Communicatief vaardig
• Zelfstandig werken
• Flexibele werkhouding
• Resultaatgericht
• Analytisch vermogen