Consulent integrale toegang

Functieomschrijving

Als Consulent Integrale Toegang bij Gemeente Den Helder werk je integraal en wijkgericht en ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners met diverse hulpvragen.

Je inventariseert hulpvragen op alle leefgebieden zowel telefonisch als fysiek en zoekt samen met de inwoner naar een passende oplossing, waarbij je verder kijkt dan de eerste hulpvraag.

Je organiseert en coördineert noodzakelijke ondersteuning uit de directe omgeving, voorliggende voorzieningen en ingekochte zorg en schakelt specialistische teams wanneer nodig.

Je werkt intensief samen met maatschappelijke partners (welzijn, schuldhulpverlening, zorgaanbieders) en overlegt in multidisciplinaire teams over complexe casuïstiek.

Je signaleert veiligheidsrisico’s (bijvoorbeeld binnen gezinnen), onderneemt direct actie en rapporteert kort en krachtig; flexibiliteit in werkplek (kantoor, telefonisch, in de wijk) is vereist.

Vereist profiel

• Afgeronde hbo-bachelor, bij voorkeur Social Work of vergelijkbaar.
• Minimaal 2 jaar relevante werkervaring binnen het sociaal domein; ervaring met Wmo is verplicht.
• Kennis van de Participatiewet en ervaring met integrale werkwijzen en wijkgerichte aanpak.
• Sterke communicatieve vaardigheden, coulance en het vermogen om de vraag achter de vraag te ontdekken.
• In staat om veiligheidsrisico’s te herkennen, professioneel te handelen en op te schalen naar specialistische teams.
• Resultaatgericht, flexibel inzetbaar (afwisselend op kantoor, telefonisch en in de wijk) en korte, krachtige rapportagevaardigheden.
• Een SKJ-registratie is wenselijk.

Standplaats en werkgever

Gemeente Den Helder — Consulent Integrale Toegang (Den Helder)

Op deze opdracht kunnen geen zelfstandigen worden aangeboden.

Eisen

• De kandidaat beschikt minimaal over twee jaar ervaring binnen het sociaal domein als consulent integrale toegang. Geef dit duidelijk aan in het C.V.
• De kandidaat beschikt over een afgeronde hbo opleiding in een relevante richting. Geef dit duidelijk aan in het C.V.
• De kandidaat heeft minimaal een jaar ervaring op het gebied van de Wmo. Geef dit duidelijk aan in het C.V.

Wensen

• De kandidaat beschikt over minimaal vier jaar ervaring binnen het sociaal domein. Geef dit duidelijk aan in het C.V.
• De kandidaat heeft minimaal een jaar ervaring met de participatiewet. Geeft dit duidelijk aan in het C.V.
• De kandidaat is per 1 september beschikbaar voor minimaal 32 uur per week.
• De kandidaat beschikt over een SKJ-registratie. Geef dit duidelijk aan in het C.V.
• De kandidaat heeft ervaring met met Suite (blauw). Geef dit duidelijk aan in het C.V.
• Bij deze opdracht worden na de eerste selectieronde met een aantal partijen interviews afgenomen. Deze wegen mee in de uiteindelijke beoordeling. Deze interviews worden beoordeeld volgens de hieronder aangegeven criteria. Tijdens het interview wordt de kandidaat getoetst op de volgende aspecten:- Kennis- Ervaring- Klik met het team- Competenties: resultaatgerichtheid en communicatieve vaardigheden