Consulent Kinderopvangtoeslagaffaire (KOT)

Opdrachtomschrijving

De gemeente West Betuwe ondersteunt inwoners die zijn gedupeerd door de kinderopvangtoeslagaffaire. Binnen deze aanpak help je inwoners bij hulpvragen op verschillende leefgebieden. Je werkt als consulent Kinderopvangtoeslagaffaire binnen de gemeentelijke dienstverlening en behandelt toegewezen dossiers.

De huidige caseload bevat dossiers waarvoor aanvullend onderzoek en verdere beoordeling nodig zijn. Daarnaast kunnen nieuwe aanvragen binnenkomen die je onderzoekt en afhandelt. Je voert gesprekken met gedupeerde inwoners om hun ondersteuningsvraag en relevante omstandigheden vast te stellen en onderzoekt de relatie tussen de aanvraag en de gevolgen van de kinderopvangtoeslagaffaire.

Je toetst aanvragen aan de geldende SPUK-regeling en gemeentelijke beleidskaders. Op basis daarvan adviseer je over passende ondersteuning en financiële tegemoetkomingen. Je stelt per dossier een ondersteuningsvoorstel op met conclusies en aanbevelingen en bereidt waar nodig conceptbeschikkingen voor. Ook bewaak je zelfstandig de voortgang en volledigheid van je dossiers en leg je onderzoeksbevindingen, afwegingen en conclusies controleerbaar vast.

Het beoogde resultaat is een zorgvuldig onderzochte en onderbouwde afhandeling van ieder toegewezen KOT-dossier. Afgeronde dossiers lever je op en draag je, waar nodig, over aan de reguliere gemeentelijke dienstverlening. Daarbij stem je af met betrokken partijen over noodzakelijke informatie, inhoudelijke vraagstukken en de dossieroverdracht.

Gevraagd profiel

Je bent een zelfstandig opererende consulent die ervaring heeft met dossieronderzoek, intake, beoordeling en advisering binnen een gemeentelijke context. Je kunt gesprekken voeren met gedupeerde inwoners, hun ondersteuningsvraag zorgvuldig analyseren en deze vertalen naar een passend, onderbouwd ondersteuningsvoorstel.

Je werkt nauwkeurig en gestructureerd binnen de geldende wet- en regelgeving, de SPUK-regeling en lokale beleidskaders. Je bent in staat om dossiers volledig en controleerbaar vast te leggen, de voortgang zelfstandig te bewaken en zorgvuldig af te stemmen met betrokken partijen en de reguliere gemeentelijke dienstverlening.

Eisen

• Minimaal 1 jaar werkervaring binnen KOT
• Minimaal 2 jaar ervaring binnen gemeentelijke organisatie
• Kennis van de SPUK-regeling en de gemeentelijke kaders voor ondersteuning van gedupeerde ouders
• Goede schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden, met oog voor de persoonlijke situatie van gedupeerde inwoners
• Kandidaat heeft aantoonbare ervaring met het opstellen van rapportages, adviezen en onderbouwde ondersteuningsvoorstellen
• Kandidaat beschikt over minimaal een hbo-werk- en denkniveau
• Tijdens een verificatiegesprek wordt er getoetst op de punten