Consulent Signaalgericht werken

Opdracht Consulent Signaalgericht

Je bent het eerste aanspreekpunt voor inwoners en professionals met vragen over maatschappelijke ondersteuning voor volwassen inwoners van Rijswijk.
Je voert huisbezoeken en onderzoeksgesprekken om de vraag achter de vraag te achterhalen en werkt altijd oplossingsgericht.
Je biedt korte begeleidingstrajecten of regisseert en stuurt andere partijen aan om passende hulp te realiseren.
Met een integrale, brede blik normaliseer je situaties, onderscheid je hoofdzaken van bijzaken en onderzoek je de eigen kracht en het netwerk van de inwoner.
Je handelt preventief en outreachend: je laat inwoners niet los totdat duidelijk is welke ondersteuning nodig is en houdt monitorend contact tot de situatie stabiel is.

Vereist profiel

• Proactieve en empathische houding; je benadert inwoners zichtbaar en outreachend.
• HBO-niveau (bij voorkeur Sociaal Werk, Maatschappelijk Werk of vergelijkbaar) of aantoonbare ervaring in het sociale domein.
• Ervaring met signaleren, casuïstiek en regievoering in complexe situaties (huisuitzetting, (psychische) kwetsbaarheid, uitbuiting).
• Sterke communicatieve vaardigheden: helder, transparant en daadkrachtig in afstemming met netwerk, professionals en specialistische teams.
• Oplossingsgericht, integraal denkvermogen en vaardig in het betrekken en versterken van eigen kracht en sociale netwerk van de inwoner.
• Bewezen vermogen om in crisissituaties overzicht te bewaren en belangen te wegen; ervaring met coördinatie van hulpverlening.
• Kennis van relevante wet- en regelgeving binnen het sociaal domein (bijv. Wmo), privacyregels en lokale voorzieningen.
• Bereidheid tot huisbezoeken, rijbewijs en goede digitale/administratieve vaardigheden voor dossier- en rapportagevoering.

Eisen

• Indien opdrachtnemer personeel ter beschikking stelt, staat opdrachtnemer in het handelsregister geregistreerd als bedrijf dat personeel ter beschikking stelt (conform Waadi).
• Aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau.
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met activerende en motiverende gespreksvoering binnen het sociaal domein.
• Aantoonbare werkervaring met de Meldcode en ZRM/positieve gezondheid.

Wensen

• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als wmo consulent toegang.
• Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 3 jaar met een vorm van toegang (zoals in de opdracht) binnen het sociaal domein.
• Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 3 jaar met Zorgned.
• Een maximum uurtarief van € 85 exclusief btw, inclusief reiskosten woon-werk verkeer, werk-werkverkeer en parkeerkosten en inclusief Flextender fee.

Competenties

• Uitdrukkingsvaardigheid (mondeling).
• Uitdrukkingsvaardigheid (schriftelijk).
• Klantgericht.
• Luisteren.
• Tactisch gedrag.
• Motiveren.
• Samenwerken.
• Overtuigen.
• Assertiviteit.
• Besluitvaardigheid.
• Organiseren.