Conversiespecialist Bedrijven Compact Polis (BCP) en Zeker in Bedrijf (ZIB)

Opdrachtomschrijving

Rabobank zoekt ervaren conversiespecialisten MKB voor het team dat zakelijke verzekeringsconversies analyseert. Je werkt binnen een team van circa 25 specialisten aan het conversieprogramma voor de Bedrijven Compact Polis (BCP) en Zeker in Bedrijf (ZIB). De opdracht vindt hybride plaats, met dinsdag en vrijdag als verplichte kantoordagen op de locatie aan de Winthontlaan.

Je analyseert de uitkomsten van administratieve conversies van zakelijke verzekeringen. Daarbij maak je relevante verschillen, bijzonderheden, risico’s en ontbrekende informatie zichtbaar voor verzekeringsadviseurs. Je legt je bevindingen vast in een helder analyse- en voorbereidingsdocument, zodat klantgesprekken zorgvuldig kunnen worden voorbereid.

Daarnaast herken je terugkerende patronen en knelpunten in dossiers. Je vertaalt deze naar concrete voorstellen voor betere werkwijzen, formats en procesafspraken. Bij complexe of onduidelijke dossiers stem je af met betrokken specialisten en zorg je dat relevante informatie beschikbaar komt voor het conversieteam, Interpolis, de kringen en de verzekeringsadviseurs. De werkzaamheden zijn gericht op een zorgvuldige voorbereiding van klantgesprekken en een hogere kwaliteit van het conversieproces. Deze opdracht is niet geschikt voor zzp.

Gevraagd profiel

Je bent een ervaren conversiespecialist of verzekeringsprofessional met minimaal twee jaar ervaring binnen het zakelijke verzekeringsdomein en aantoonbare ervaring met het analyseren van geconverteerde verzekeringsgegevens. Vanwege de complexe dossiers en polissen ben je direct inzetbaar en heb je weinig opleiding nodig. Je beschikt over MBO 4 werk- en denkniveau, de genoemde Wft- en schadeverzekeringsdiploma’s en kennis van verzekeringsprocessen, producten en systemen binnen de Rabobank-organisatie.

Je hebt meerjarige ervaring binnen de verzekeringsketen van Rabobank en bent bekend met de organisatie, systemen en processen. Je werkt nauwkeurig, maakt complexe informatie begrijpelijk voor verzekeringsadviseurs en stemt effectief af met verschillende betrokken partijen. Een goede beheersing van het Nederlands en Engels, mondeling en schriftelijk, is nodig.

Eisen

• 2 FTE
• Niet geschikt voor ZZP
• Minimaal 2 jaar ervaring binnen het zakelijke verzekeringsdomein
• Diploma Wft Basis
• Diploma Adviseur Schadeverzekering Particulier
• Diploma Adviseur Schadeverzekering Zakelijk
• Aantoonbare kennis van de Rabobank-organisatie, systemen en processen. Ervaring binnen Rabobank is een belangrijke voorwaarde voor deze functie
• Een goede beheersing van het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk
• Meerjarige ervaring binnen de verzekeringsketen van Rabobank
• Kennis van verzekeringsprocessen, producten (Bedrijven Compact Polis (BCP) en Zeker in Bedrijf (ZIB)) en systemen
• Ervaring met het analyseren van geconverteerde verzekeringsgegevens