Beschrijving
Voor het Spaarne Gasthuis zoeken wij een Coördinator Patientplanproces (24–36 uur per week) op basis van detachering, werkzaam op de afdeling Interne Geneeskunde.
De rol richt zich op het optimaliseren en uniformeren van het planproces van patiënt (van verwijzing tot afronding polibehandeling), met nadruk op efficiency en patiënttevredenheid.
De kandidaat combineert sterke analytische vaardigheden met uitvoerende implementatie: geen adviesrapport zonder praktische vertaling, maar hands-on realisatie van operationele acties.
Aanpak omvat werkbezoeken, interviews en systeemonderzoek (o.a. EPIC/EPD en ICM) om knelpunten, variaties en risico’s in werkwijzen en communicatie inzichtelijk te maken.
Op te leveren resultaten omvatten: analyse huidige en gewenste situatie, uitgewerkt toekomstig proces met wie-doet-wat, implementatie- & borgingsplan en een uniformeringskader met afdelingsflexibiliteit.
De Coördinator begeleidt en coördineert implementatie, ondersteunt teams bij adoptie, monitort voortgang en stuurt bij voor duurzame verankering van verbeteringen.
Vereist profiel
- Hbo- of wo-niveau, bij voorkeur in Zorgmanagement, Bedrijfskunde, Health Sciences of gelijkwaardige ervaring in ziekenhuisomgeving.
- Aantoonbare ervaring met zowel procesanalyse als implementatie van procesveranderingen binnen de zorg; bewezen resultaatgerichte en pragmatische aanpak.
- Sterke analytische vaardigheden en het vermogen om analyses te vertalen naar concrete operationele verbeteringen (wie doet wat, taakafbakening, functiedifferentiatie).
- Praktische kennis van EPIC/EPD-systemen en ervaring met het afstemmen van operationele processen op systeeminrichting en vice versa.
- Sterk stakeholdermanagement en veranderkundige vaardigheden: overtuigen, draagvlak creëren en teams begeleiden bij adoptie van nieuwe werkwijzen.
- Hands-on mentaliteit: werkt samen met operatie, implementeert en borgt verbeteringen in de dagelijkse praktijk; resultaatgericht en monitorend.
- Beschikbaar voor detachering, 24–36 uur per week, en inzetbaar op korte termijn voor werkbezoeken en intensieve samenwerkingsmomenten.
Eisen
- De kandidaat beschikt over sterke analytische vaardigheden.
- De kandidaat kan analyse en implementatie doen.
- De kandidaat heeft ervaring met zowel procesanalyse als implementatie van procesveranderingen, bij voorkeur binnen de zorgomgeving.
- De kandidaat heeft kennis van EPIC/EPD-systemen en ervaring met het vertalen van operationele processen naar systeeminrichting en vice versa.
- De kandidaat heeft ervaring in procesmanagement of projectmanagement binnen een ziekenhuisomgeving.
- De kandidaat heeft hbo- of wo-niveau, bij voorkeur in Zorgmanagement, Bedrijfskunde of Health Sciences.
- De kandidaat werkt 24-36 uur per week op basis van detachering.
Wensen
- Ervaring met zowel procesanalyse als implementatie van procesveranderingen, bij voorkeur binnen de zorgomgeving.
- Hbo- of wo-niveau, bij voorkeur in Zorgmanagement, Bedrijfskunde of Health Sciences.