Opdrachtbeschrijving
Je fungeert als schakel tussen opdrachtgevers, interne partners (zoals het privacyteam) en het Data & Analytics team van UHT, waarbij je actief verbindt en afstemt om heldere opdrachtomschrijvingen en realistische planningen te realiseren.
Je coördineert en registreert dataverzoeken, vergaart benodigde gegevens en organiseert de uitvoering door de analisten van UHT Data, inclusief aansturing van het Ad-hoc team bij spoedverzoeken.
Samen met Business Control en Senior Data-analisten bepaal je prioriteiten en bewaak je het dataleveringsproces; je signaleert en managet hinderingen en stuurt bij waar nodig.
Je neemt verantwoordelijkheid voor het overbrengen van inzichten en aanbevelingen aan interne en externe betrokkenen en ondersteunt en voert verbeterinitiatieven uit binnen data-management en productmanagement.
Daarnaast coördineer je externe dataleveringen en zorg je voor afstemming en organisatie binnen de keten, met als doel de kwaliteit van processen en analyticsdiensten binnen UHT Staf te verhogen.
Je werkt operationeel binnen UHT Data, bent proactief in het beschikbaar maken van gegevens en levert zodoende een brede bijdrage aan de dienstverlening van de Belastingdienst in Utrecht.
Vereist profiel
- Opleiding op minimaal hbo-niveau, bij voorkeur richting informatiekunde, data management, bedrijfskunde of vergelijkbaar; werk- en denkniveau aantoonbaar via ervaring is ook prima.
- Ervaring in een coördinerende rol binnen data teams of BI-omgevingen; ervaring binnen de publieke sector is een pré.
- Kennis van data-governance, privacyregelgeving en dataleveringsprocessen; praktisch inzicht in datakwaliteit en datamanagementmethoden.
- Sterke project- en stakeholdermanagementvaardigheden: je kunt deelnemers betrekken, verwachtingen managen en meerdere opdrachten tegelijk prioriteren.
- Communicatief vaardig, zowel schriftelijk als mondeling, in het Nederlands (vakjargon beheersen) en goed in het presenteren van data-inzichten aan diverse doelgroepen.
- Analytisch ingesteld, besluitvaardig en proactief; je neemt initiatief om processen te verbeteren en hindernissen te signaleren en op te lossen.
- Ervaring met tooling zoals SQL, BI-tools (bijv. Power BI, Tableau) en ticketing/werkregistratiesystemen is een plus.
- Flexibiliteit om snel te schakelen bij ad-hoc en spoedverzoeken, en leiderschap om kleine teams aan te sturen onder tijdsdruk.
Eisen
- HBO/WO denkniveau en een afgeronde opleiding in een voor de functie relevante richting (opleidingen met een duidelijke datacomponent en/of opleidingen met een business/organisatorisch component).
- Minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring in rol Data- en/of procesontwikkeling omgeving of in een coördinerende rol.
- Aantoonbare ervaring in het samenwerken met diverse interne en externe stakeholders.
- Ervaring met stakeholdermanagement binnen (semi-)overheid (minimaal 3 jaar).
- Ervaring met het werken in projectomgevingen (minimaal 3 jaar).
- Ervaring met management advisering en ervaring met werken in Agile/Scrum omgeving (minimaal 3 jaar).
Wensen
- Klantgerichtheid.
- Plannen en organiseren.
- Analyseren.
- Motiveren.
Competenties
- Klantgerichtheid.
- Plannen en organiseren.
- Analyseren.
- Motiveren.