Digital Workplace Consultant

Intro

Het Centraal Orgaan opvang Asielzoekers (COA) is verantwoordelijk voor de opvang en huisvesting van asielzoekers in Nederland en werkt binnen een streng beveiligde hybride cloudomgeving.
De digitale werkplek van COA is gebaseerd op Microsoft 365 en Azure, ingericht volgens Infrastructure- en Configuration-as-Code principes.
Het Digital Workplace DevOps team beheert en ontwikkelt continu de moderne werkplekomgeving, met focus op standaardisatie en het ontsluiten van nieuwe functionaliteiten.
Voor deze afdeling zoekt COA een senior consultant met zowel diepgaande technische expertise in de modern workplace als coachende vaardigheden om het team te versterken.
De rol vraagt ervaring in grote (bij voorkeur overheids) organisaties, werken met Agile-Scrum en Azure DevOps, en het beheren van M365-componenten en device management-oplossingen.

Kernactiviteiten

• Ondersteunen van de Product Owner en bijdragen aan High Level Designs.
• Opstellen en uitwerken van Low Level Designs (LLD) en beheerdocumentatie; implementatie van changes.
• Functioneren als aanspreekpunt binnen het DevOps-team en het geven van gevraagd en ongevraagd constructief feedback.
• Werken volgens Agile-Scrum en Azure DevOps; toepassen van Configuration-as-Code voor M365-componenten.
• Identificeren en implementeren van verbeteringen, en overdragen van processen naar andere ICT-teams (ServiceDesk, Werkplekbeheer, functioneel beheer).

Vereist profiel

De ideale kandidaat is een ervaren (senior) engineer/consultant met sterke technische kennis van moderne werkplekoplossingen en aantoonbare coachende vaardigheden:

• Minimaal 6–8 jaar ervaring in vergelijkbare rollen binnen grote organisaties (2500+ medewerkers), bij voorkeur met overheidsachtergrond.
• Diepgaande technische kennis van Intune, Windows 365, Autopilot, Application Deployment, Teams Rooms, WDAC, Windows 11, iOS/iPadOS en Android.
• Aantoonbare ervaring met automation en scripting in PowerShell (verplicht) en bij voorkeur Bicep voor IaC binnen het Microsoft 365-domein.
• Ervaring met Azure DevOps en werken volgens Agile-Scrum methodiek; ervaring met Configuration-as-Code in beheerprocessen.
• Pré: ervaring met BlackBerry UEM voor Apple devices en met CoreView / Configuration Manager / Code Shipping-producten.
• Sterke coachende en communicatieve vaardigheden; vermogen om collega’s te begeleiden en kennis overdracht te stimuleren.
• Resultaatgericht, proactief in het aandragen van verbeteringen en goed in samenwerken met diverse ICT-teams.

Overige eisen en voorwaarden

• Ervaring en relevante voorbeelden dienen duidelijk zichtbaar te zijn in het CV; eerste pagina bevat puntsgewijs ‘hard skills’ verwijzing.
• Op verzoek referenties aanleveren; Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) moet kunnen worden overlegd.
• Beschikbaarheid: zo spoedig mogelijk; inzet 36 uur per week, inclusief vrijdag; overige verdeling in overleg.
• Standplaats: Den Haag (Rijnstraat nabij Centraal Station), Utrecht (omgeving Oog in Al), en mogelijkheid tot remote werken.

Eisen

• Autopilot
• Azure DevOps
• CoreView Configuration
• Windows Intune