Digital Workplace Consultant

Functieoverzicht

Het Centraal Orgaan opvang Asielzoekers (COA) zoekt een senior Digital Workplace Consultant voor het Digital Workplace DevOps team.

De rol richt zich op beheer en doorontwikkeling van een hoogbeveiligde hybride Microsoft Azure / Microsoft 365-omgeving, ingericht volgens Infrastructure & Configuration as Code.

Je ondersteunt de Product Owner, stelt High Level Designs en gedetailleerde LLD’s op, verzorgt beheerdocumentatie en implementeert wijzigingen in samenwerking met het team.

De functie vereist coachende kwaliteiten: je begeleidt en coacht teamleden, geeft opbouwende feedback en helpt bij overdracht naar andere ICT-teams (ServiceDesk, Werkplek Beheer, functioneel beheer).

Werken gebeurt binnen een Agile-Scrum context en met tooling als Azure DevOps; het betreft een grote, zakelijke (bij voorkeur overheids) omgeving met strikte veiligheidseisen.

Vereist profiel

• Aantoonbare ervaring in grote organisaties (2500+ medewerkers), bij voorkeur overheid; ervaring met beveiligde hybride cloudomgevingen is verplicht.
• Diepgaande kennis van Microsoft 365-ecosysteem en Microsoft Azure; ervaring met Configuration-as-Code en Infrastructure-as-Code.
• Ervaring met opstellen van High Level Designs en uitwerken van Low Level Designs (LLD), inclusief beheer- en implementatiedocumentatie.
• Sterke coachende en communicatieve vaardigheden: kan teamleden begeleiden, trainingen geven en procesoverdracht begeleiden.
• Ervaring met Agile/Scrum werken en Azure DevOps; kan verbeteringen identificeren, voorstellen en implementeren.
• Proactieve en dienstverlenende houding, gericht op kwaliteit, veiligheid en standaardisatie.

Hard skills (verplicht op eerste bladzijde CV)

• Microsoft 365 beheer en governance (Exchange, Teams, Intune, Endpoint Management, SharePoint)
• Microsoft Azure (hybride integratie, identiteiten, security)
• Infrastructure as Code / Configuration as Code (bijv. ARM, Bicep, Terraform, PowerShell/CI pipelines)
• Azure DevOps (work items, pipelines, repos) en Agile/Scrum praktijk
• Ontwerpvaardigheden: High Level Design & Low Level Design (LLD) en beheerdocumentatie
• Ervaring met migraties, standaardisatie en kwaliteitsborging in grote omgevingen
• Coaching, kennisoverdracht en stakeholdermanagement in multi-disciplinaire teams

Aanvullende voorwaarden

• Ervaring en relevante voorbeelden dienen duidelijk terug te vinden te zijn in het CV; hard skills moeten puntsgewijs op de eerste bladzijde vermeld staan.
• Referenties zijn op verzoek beschikbaar.
• Een geldige Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) dient aangeleverd te kunnen worden.
• Beschikbaarheid: bij voorkeur zo spoedig mogelijk; inzet 36 uur per week, aanwezigheid op vrijdag gewenst; overige werktijd in overleg.
• Standplaats: Den Haag (Rijnstraat nabij Centraal Station), Utrecht (omgeving Oog in Al) en mogelijkheid tot remote werken.

Organisatie & context

COA valt onder het Ministerie van Justitie en Veiligheid en is verantwoordelijk voor opvang en huisvesting van asielzoekers in Nederland. De digitale werkplek is strategisch belangrijk voor continuïteit en veiligheid van de dienstverlening.

De rol rapporteert binnen het Digital Workplace DevOps team en werkt nauw samen met Product Owner, andere DevOps-teams en operationele ICT-afdelingen.

Eisen

• Minimaal 6-8 jaar werkzaam als (Senior) engineer en een rol als consultant, in groot zakelijke omgevingen (2500+ medewerkers).
• Technisch zeer goed onderlegd en je weet alles over de modern workplace producten zoals Intune, Windows 365, AutoPilot, Application Deployment, Teams Rooms, WDAC, Windows 11, Apple iOS/iPad, Android, etc.
• Meerdere jaren ervaring met het werken via Azure DevOps.
• Veel ervaring met automation en scripting op basis van Powershell (eis), Bicep (pré) binnen het Microsoft 365 domein.
• Ervaring met het beheren van Apple devices middels BlackBerry UEM is een grote pré.
• Ervaring met CoreView Configuration Manager / Code Shipping producten is een pré.

Wensen

• Ervaring in het coachen en begeleiden van je collega teamleden, omdat je een intrinsieke motivatie hebt om met jouw kennis en vaardigheden het team naar een hoger niveau te brengen.
• Goede communicatieve vaardigheden en overtuigingskracht.
• Ervaring met het werken in een DevOps team werken middels de Agile-Scrum methodiek.