Exchange beheerder

Opdrachtomschrijving

Primair tweedelijns- en derdelijns beheer en ondersteuning van Exchange Server 2019 en Microsoft Outlook voor een on-premise mailplatform.

Operationeel beheer en onderhoud van circa 150 Exchange-servers met totaal ongeveer 80.000 mailboxen, inclusief dagelijkse monitoring en incidentafhandeling.

Dagelijkse werkzaamheden met Microsoft Exchange, Outlook en het Cisco Email Security Platform; ondersteuning van veilige e-mailoplossingen zoals SecuMailer en Zivver.

Actief meedenken over verbeteringen en innovaties om bij te dragen aan een toekomstbestendige en sterk beveiligde e-mailarchitectuur.

Werken in een team van 11 medewerkers voor het beheer van meerdere Exchange-omgevingen voor diverse ministeries, binnen een snel groeiend en dynamisch platform.

Vereist profiel

De ideale kandidaat voldoet aan de volgende vereisten en wensen:

• Minimaal ervaring met tweedelijns- en derdelijns beheer van Outlook en Exchange Server.
• Ervaring met Exchange Server 2016 of hoger (bij voorkeur 2019) en Windows Server 2016 of hoger.
• Bekendheid met Cisco Email Security-platform en ervaring met veilige e-mailoplossingen (zoals SecuMailer, Zivver) is een pre.
• Ervaring met PowerShell is wenselijk voor automatisering en beheer.
• Kennis van ITIL-processen en ervaring met servicemanagementtools (bijv. Topdesk) is een pré.
• Ervaring met Active Directory en integratie met Exchange-omgevingen.
• Kandidaat begrijpt de opdracht en past binnen de organisatie en governance van een sterk beveiligde rijksomgeving.

Gevraagde competenties:

• Analytisch en probleemoplossend denkvermogen.
• Stressbestendig en resultaatgericht bij incidenten en piekbelasting.
• Communicatief vaardig: duidelijk richting klanten en teamleden kunnen communiceren.
• Teamplayer: samenwerken binnen het Mail-team en met afnemende ministeries.

Eisen

• Ervaring met tweedelijns- en derdelijns beheer van Outlook en Exchange server
• Ervaring met Exchange Server 2016 of hoger
• Ervaring met Windows Server 2016 of hoger

Wensen

• Ervaring met Powershell
• Ervaring met de ITIL processen
• Ervaring met Topdesk
• Ervaring met Active Directory
• Kandidaat begrijpt de opdracht en past binnen de organisatie

Competenties

• Analytisch en probleemoplossend denkvermogen
• Stressbestendig
• Communicatief vaardig
• Teamplayer