Functioneel applicatiebeheerder WOZ/ Belastingen

Functieomschrijving

Functioneel applicatiebeheer wordt een steeds groter onderdeel van de afdeling WOZ/Belastingen binnen de gemeente De Fryske Marren in Joure.
De uitbreiding van applicatiebeheer betekent dat de bestaande teamcapaciteit tekortschiet en extra expertise noodzakelijk is.
De functie richt zich op het beheren, optimaliseren en ondersteunen van WOZ- en belastingapplicaties en het borgen van continuïteit in de dienstverlening.
Je werkt nauw samen met zowel interne afdelingen (WOZ, Belastingen, ICT) als externe leveranciers om functionele vraagstukken en incidenten op te lossen.
De rol vraagt om procesinzicht, technische affiniteit en het vertalen van gemeentelijke beleidsvraagstukken naar applicatieinstellingen en werkprocessen.

Vereist profiel

• Afgeronde relevante mbo- of hbo-opleiding, bij voorkeur in de richting van informatiemanagement, bedrijfskunde of ICT.
• Aantoonbare ervaring met functioneel applicatiebeheer, bij voorkeur binnen WOZ/Belastingen of gemeentelijke organisatie.
• Kennis van gemeentelijke processen rondom WOZ, belastingen en gerelateerde applicaties (bijv. zaaksystemen, BRP-koppelingen) is een pré.
• Sterke communicatieve vaardigheden: je kunt functioneel overleg voeren met gebruikers en technisch overleg met ICT-leveranciers.
• Analytisch vermogen en probleemoplossend handelen bij incidenten, wijzigingen en verbeterprojecten.
• Ervaring met het opstellen van functionele specificaties, testplannen en het begeleiden van implementaties.
• Proactieve houding, teamspeler en servicegericht richting interne klanten binnen de afdeling WOZ/Belastingen.
• Woonachtig in of bereid te reizen naar Joure (Gemeente De Fryske Marren) en beschikbaar voor overleg binnen kantooruren.

Eisen

• U voegt een cv van maximaal 5 pagina's A4 toe.
• Afgeronde mbo-opleiding niveau 4
• Afgeronde opleiding/training SQL
• Basisopleiding WOZ
• Minimaal 10 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie

Wensen

• Minimaal één dag per week beschikbaar om op kantoor in Joure te werken

Verantwoordelijkheden

• Het functionele beheer van de belastingapplicatie.
• Verantwoordelijk voor databeheer.
• Vergelijken interne data met data bij bronhouders (externe organisatie zoals KvK en kadaster).
• Inrichten van werkprocessen in de applicatie.
• Storingen oplossen wanneer de applicatie niet functioneert.

Competenties

• Samenwerkingsgericht
• Analytisch
• Communicatieve vaardigheden
• Do kinst de Fryske taal ferstean of wolst dit leare (je kunt het Fries verstaan of je wilt dit leren).