Beschrijving
Als functioneel beheerder ben je verantwoordelijk voor de structurele beheeractiviteiten vóór en ná in- en inbeheername van applicaties, met het doel een voorspelbare beheersituatie te realiseren.
Je werkt proactief samen met de business en interne/externe IT-partners om randvoorwaarden voor een probleemloze ingebruikname te borgen en adviseert over continuïteit, risico en impact op functionaliteit.
Je stelt processen en documentatie op voor audits, gebruikersrechten en autorisaties (in samenwerking met IAM), en ontwikkelt views, query’s en gegevensvoorzieningen voor inzage- en verantwoordingsvragen.
Je ondersteunt en begeleidt functioneel beheerders en gebruikersondersteuners richting zelfredzaamheid en neemt initiatief om onduidelijkheden en onvolkomenheden vroegtijdig te signaleren en op te lossen.
Specifiek draag je bij aan de afronding van de gegevensmigratie van RMW naar Thomas DUP, realiseer je oplossingen voor gegevensontsluiting en ondersteun je ESF- en vergelijkbare verantwoordingen.
Daarnaast adviseer je over gegevensbewaring en -verwijdering, borg je kennis en werkwijzen binnen Functioneel Beheer en vermindert je afhankelijkheid van individuele kennisdragers door overdracht en vastlegging.
Vereist profiel
- No-nonsense professional: daadkrachtig, betrouwbaar en resultaatgericht.
- Proactief en probleemoplossend, met oog voor continuïteit, risico en impact binnen de organisatiecontext.
- Sterke advies- en samenwerkingsvaardigheden; klantgericht en communicatief vaardig (woord, schrift, gedrag).
- Ervaring met gegevensmigraties (bij voorkeur RMW → Thomas DUP), het opstellen van queries/views en het ontsluiten van data voor inzage en verantwoording.
- Kennis van gebruikersrechten/autoriteitenprocessen en samenwerking met IAM is een pré.
- Vermogen om kennis te borgen en collega’s te begeleiden naar zelfstandigheid; oog voor documentatie en auditproof werken.
- Affiniteit met gemeentelijke context (Gemeente Rotterdam), werkend binnen cluster W&I ICT, en goede beheersing van het Nederlands.
Eisen
- Je hebt minimaal een afgeronde hbo-opleiding, in de richting van Informatica, Bedrijfskundige Informatica, Informatiemanagement of vergelijkbaar;
- Je hebt minimaal 5 jaar werkervaring in een functie op het gebied van functioneel beheer, informatiemanagement, datamanagement of vergelijkbaar;
- Je hebt minimaal 3 jaar ervaring met SQL en het analyseren, ontsluiten en beheren van gegevens uit relationele databases;
- Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring met het opstellen van functionele en technische documentatie, werkinstructies en overdrachtsdocumenten;
- Je hebt werkervaring met het uitvoeren van analyses en het vertalen van bevindingen naar concrete verbetermaatregelen.
Wensen
- Je hebt werkervaring met applicaties of processen binnen het sociaal domein, werk, inkomen, participatie of re-integratie;
- Je hebt werkervaring met gegevensmigraties, dataconversies of uitfasering van applicaties;
- Je hebt werkervaring met verantwoordingsvraagstukken, waaronder subsidiestromen of ESF-verantwoording;
- Je hebt werkervaring met gegevensontsluiting ten behoeve van inzagefunctionaliteiten;
- Je hebt werkervaring met RMW, Thomas DUP of vergelijkbare applicaties binnen het sociaal domein;
- Je hebt werkervaring met datakwaliteit, datamodellering en gegevensgovernance;