Functioneel Beheerder Sociaal Domein

Opdracht

Als functioneel beheerder ben je verantwoordelijk voor de borging, het beheer en de verdere optimalisatie van de applicaties S4SD en Cognos.

Je vertaalt gebruikerswensen samen met gebruikers, leverancier en technisch beheer naar de juiste functionele inrichting en levert maatwerk waar nodig.

Je zorgt voor sturingsinformatie, autorisatiebeheer, inrichtings-, beheers- en opleidingsdocumentatie en beantwoordt gebruikersvragen.

Je behandelt meldingen en incidenten, adviseert over verbeteringen en vertaalt relevante trends en vernieuwingen naar systeemfunctionaliteit.

Je werkt nauw samen met collega’s binnen I&A en het sociaal domein en draagt bij aan betrouwbare dienstverlening voor circa 25.000 inwoners.

Je bent leergierig, flexibel, durft ‘out of the box’ te denken en weet zowel de praktijktaal van het sociaal domein als de technische taalkant te spreken.

Vereist profiel

• Ervaring met functioneel beheer van S4SD/S4SR en/of Cognos is een pré.
• Kennis van het sociaal domein en de gemeentelijke organisatie wordt gewaardeerd.
• Goede communicatieve vaardigheden: je schakelt moeiteloos tussen verschillende gebruikers en deelt relevante informatie op de juiste toon.
• Analytisch, resultaatgericht en gericht op verbetering en innovatie; je overtuigt en neemt initiatief.
• Beschikbaarheid om samen te werken binnen een dynamisch team en om bij te dragen aan gemeenschappelijke doelen voor inwoners.
• Bij voorkeur één of meer certificaten zoals ASL, BiSL, ITIL en/of TMAP.

Organisatie: Gemeente Maasdriel — Locatie: Maasdriel, Gelderland

Eisen

• Op deze opdracht is het principe ‘Bring Your Own Device’ van toepassing. De kandidaat maakt bij de uitvoering van de opdracht gebruik van eigen IT-middelen (laptop, telefoon en bijbehorende accessoires).
• Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal mbo 4 niveau.
• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar in de rol van applicatiebeheerder bij een gemeente.
• Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar in de rol van applicatiebeheerder binnen het sociaal domein van een gemeente.
• Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met S4SD/S4SR (suite voor sociaal domein/suite voor sociale regie) én Cognos.

Wensen

• Minimaal 7 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar in de rol van applicatiebeheerder bij een gemeente.
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar in de rol van applicatiebeheerder binnen het sociaal domein van een gemeente.
• Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met WMO en jeugdwet.
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met S4SD/S4SR (suite voor sociaal domein/suite voor sociale regie) én Cognos.
• Aantoonbaar in het bezit van minimaal één van de volgende certificaten: ASL, BiSL, ITIL en/of TMAP.

Competenties

• Analytisch.
• Stressbestendig.
• Adviseren.
• Begeleiden.
• Coachen.
• Communicatief.
• Organiseren.
• Plannen.
• Prioriteren.
• Kwaliteitsgericht.
• Accuraat.
• Zelfsturend.