Functioneel Beheerder

Opdrachtomschrijving

Je gaat aan de slag binnen het Havenbedrijf Rotterdam, dat werkt aan een bereikbare, veilige en duurzame haven, een efficiënte goederenstroom en de verdere ontwikkeling van het havengebied. De opdracht valt binnen de afdeling Information & Digital Technology (I&DT), die verantwoordelijk is voor de realisatie en doorontwikkeling van digitale producten, diensten en technologieën. Je wordt onderdeel van het team Corporate, dat samenwerkt met verschillende afdelingen aan de digitalisering en optimalisatie van de bedrijfsvoering.

Een belangrijk aandachtsgebied is de verdere ontwikkeling van MijnHR, het HR-systeem van het Havenbedrijf Rotterdam op basis van SAP SuccessFactors. Met de implementatie van MijnHR is een basis gelegd voor een geïntegreerd en end-to-end ingericht HR-proces. Jij draagt bij aan het beheer, de ondersteuning en de optimalisatie van deze HR-oplossing en de onderliggende processen.

Als Functioneel Beheerder SAP SuccessFactors ben je verantwoordelijk voor het beheer, de ondersteuning en de doorontwikkeling van het HR-platform. Je analyseert gebruikersvragen, handelt incidenten af, voert kleine wijzigingen door en adviseert over verbeteringen in processen en systeeminrichting. Ook configureer je workflows, business rules, autorisaties en andere functionaliteiten, ondersteun je HR-processen rondom in-, door- en uitstroom en bewaak je de datakwaliteit. Je test en implementeert nieuwe functionaliteiten en SAP-releases, onderhoudt functionele documentatie en werkinstructies en draagt kennis over aan key-users en eindgebruikers. Daarbij werk je samen met HR, de business, IT, leveranciers en integratiepartners.

Het beoogde resultaat is een efficiënte, gebruiksvriendelijke en betrouwbare ondersteuning van medewerkers, managers en HR-processen. Je signaleert verbetermogelijkheden, adviseert over procesoptimalisaties en werkt samen met de business, architecten en testcoördinator aan functionele ontwerpen en acceptatiecriteria.

Gevraagd profiel

Je bent een Functioneel Beheerder SAP SuccessFactors die ervaring heeft met het beheren en doorontwikkelen van een HR-platform en met het ondersteunen van gebruikers en HR-processen. Je bent in staat functionele vraagstukken te analyseren, wijzigingen en nieuwe functionaliteiten zorgvuldig te testen en te implementeren en de samenhang tussen processen, systeeminrichting en datakwaliteit te bewaken.

Je werkt verbindend tussen HR, de business, IT, gebruikers, leveranciers en integratiepartners. Je communiceert helder, adviseert over praktische verbeteringen en weet functionele vraagstukken te vertalen naar ontwerpen, acceptatiecriteria en bruikbare oplossingen.

Eisen

• Ervaring met functioneel beheer van SAP SuccessFactors
• Kennis van HR-processen en/of HR-systemen
• Gedegen kennis van integraties en datastromen tussen SAP SuccessFactors en omliggende systemen
• 36 uur beschikbaar gedurende de opdracht

Wensen

• Kennis van en ervaring met het werken volgens Agile- en Watervalmethodieken
• Kennis van beheerprocessen en -methodieken, zoals ITIL

Competenties

• Efficiënte
• Gebruiksvriendelijke
• Betrouwbare
• Verbindende schakel