Functioneel Beheerder
Ministerie van Economische Zaken (EZ)
Opdrachtomschrijving
Als Functioneel Beheerder kom je te werken binnen de afdeling Informatievoorziening van het Ministerie van Economische Zaken in Groningen. De afdeling valt onder de directie Bedrijfsvoering en bestaat uit meerdere teams, waaronder BKG & functioneel beheer, Data en stuurinformatie en proces- en portfoliomanagement & DIV. Informatievoorziening voert regie op de exploitatie en verandering van de informatievoorziening, zodat deze aansluit op de bedrijfsprocessen en voldoet aan wet- en regelgeving.
Binnen het team Informatievoorziening wordt onder andere gewerkt met BKG, een programma op het Pega-platform ter ondersteuning van het primaire proces. Hierin wordt het versterkingsproces van adressen in het aardbevingsgebied verwerkt: van opname en versterking tot en met de financiële afhandeling. Je beheert de bedrijfsapplicaties en houdt regie op een continue informatievoorziening in een omgeving die voortdurend verandert.
Je behandelt vragen, incidenten en wijzigingsverzoeken, lost deze zelf op of zet ze door naar een leverancier. Ook voer je regie op leverancierswerkzaamheden en ben je intern coördinator bij de implementatie van nieuwe functionaliteit. Je test wijzigingen, stemt af met leveranciers en ondersteunt de organisatie met trainingen en handleidingen. Het beoogde resultaat is een betrouwbare informatievoorziening die goed aansluit op de behoeften van de organisatie en de uitvoering van het versterkingsproces ondersteunt.
Gevraagd profiel
Je bent een ervaren Functioneel Beheerder die overzicht houdt, goed luistert naar de behoeften van de organisatie en tegelijkertijd duidelijke kaders stelt om de kwaliteit te bewaken. Je hebt hbo werk- en denkniveau en meerdere jaren ervaring binnen functioneel beheer en informatievoorziening. Daarbij beschik je over kennis van informatiemanagement, testmanagement en testmethodieken.
Je werkt zelfstandig en resultaatgericht, maar zoekt actief de samenwerking met collega’s, leveranciers en andere betrokkenen. Je hebt ervaring met de Agile werkwijze, waaronder Scrum, en met Jira. Kennis van het Pega-platform is een pré. In complexe vraagstukken weet je medewerkers en management helder te adviseren en je handelt vanuit verantwoordelijkheidsgevoel, integriteit en oog voor kwaliteit.
Eisen
- 3+ jaren ervaring in het vakgebied van Functioneel Beheer Informatievoorziening
- Ruime kennis van informatiemanagementtechnieken, testmanagement en -methodieken
- 2+ jaren kennis en ervaring met de Agile werkwijze (SCRUM)
- Gebruik van Jira
- Kennis en ervaring met het Pega platform is een pré
Wensen
- Kennis en ervaring met het Pega platform is een pré
Competenties
- Jouw analytisch vermogen
- Zelfontwikkeling
- Integriteit
- Goed kunt samenwerken
- Resultaatgerichtheid
- Verantwoordelijkheidsgevoel
- Communicatieve Vaardigheden
- Kwaliteitsoriëntatie
- Adviseren
- Bedrijfskundig en procesmatig inzicht