Functioneel Beheerder

Opdrachtomschrijving

• Als functioneel applicatiebeheerder HRM ben je de schakel tussen HRM en het applicatielandschap; je verbindt ketens en zorgt voor samenhang in systemen.
• Je analyseert vraagstukken samen met leveranciers en formuleert verbetervoorstellen om de gebruiks- en proceskwaliteit van applicaties te verhogen.
• In projecten fungeer je als spin in het web: je bewaakt prioriteiten, balanceert business- en ICT-belangen en draagt bij aan gedragen oplossingen.
• Je neemt regie op de instandhouding van applicaties door proactief beheer, incidentanalyse, updates en het actueel houden van documentatie en stakeholderscommunicatie.
• Samen met collega’s in de ICT-keten werk je aan optimale systeemintegratie zodat applicaties stabiel en toekomstbestendig blijven.
• De opdracht wordt uitgevoerd binnen de omgeving van ProRail in Utrecht, waarbij je zowel operationeel als strategisch bijdraagt aan kosten-, kwaliteit- en procesbewaking.

Vereist profiel

• Aantoonbare ervaring als functioneel applicatiebeheerder (bij voorkeur binnen HRM/HR-systemen) en kennis van het applicatielandschap en ketenintegratie.
• Ervaring met leveranciersmanagement en het vertalen van businessvraagstukken naar technische en procesverbetervoorstellen.
• Sterke projectvaardigheden en het vermogen om stakeholders te managen en prioriteiten te stellen tussen business- en ICT-belangen.
• Analytisch vermogen en ervaring met incidentmanagement, change-management, documentatiebeheer en het borgen van instandhouding.
• Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands, klantgericht, proactief en resultaatgericht.

Eisen

• Je hebt HBO werk- en denkniveau met minimaal 5 jaar ervaring als Functioneel applicatiebeheerder of in een vergelijkbare functie.
• Je bent oplossingsgericht en werkt graag samen met verschillende stakeholders, jij zorgt voor de verbinding tussen ICT en business! Dat betekent dat je een luisterend oor hebt voor de wensen vanuit de business, dit kan vertalen in wat er nodig is aan ICT-zijde, en de business wensen balanceert met de belangen vanuit ICT.
• Je bent een echte teamspeler.
• Als persoon ben je natuurlijk gedreven en onderzoekend. Je bent proactief maar weet ook goed hoofd- en nevenzaken gescheiden te houden.
• Je hebt kennis van actuele Wet- en Regelgeving (ATW), Bescherming Persoonsgegevens (AVG) en Autoriteit Persoonsgegevens en diverse ‘As- a- service’-concepten.