Functioneel Beheerder

Opdrachtomschrijving

Verkeer- en Watermanagement (VWM) van Rijkswaterstaat verzorgt 24/7 betrouwbaar waterbeheer en vlot, veilig verkeer over weg en water.

De afdeling VWM IBP (Informatievoorziening Beheer & Projecten) beheert het IV-landschap voor Wegverkeersmanagement: beheer & onderhoud, Life Cycle- en Vernieuwingsprojecten.

Als adviseur functioneel beheer ben je verantwoordelijk voor meerdere samenhangende applicaties en lever je onder meer functionele releases, specificaties, testen en up-to-date documentatie.

Je werkt volgens BiSL (specificeren, toetsen en testen, operationele ict-aansturing, gebruikersondersteuning) en houdt rekening met cybersecurity, human factors en datakwaliteit.

Dagelijkse taken omvatten monitoring van incidenten, functionele analyse, beheer- en gebruikersoverleggen, stakeholdercommunicatie en aansturing van de interne leverancier (CIV).

De primaire invulling betreft de netwerkdienst Werkplek Wegverkeersleider; ervaring met Control Room / Meldkamer-situaties is daarbij essentieel.

Vereist profiel

• Minimaal HBO werk- en denkniveau (aantoonbaar via afgeronde HBO-opleiding en/of minimaal 3 jaar relevante werkervaring).
• Minimaal 2 jaar ervaring met werken in projecten.
• Minimaal 2 jaar ervaring in de rol van functioneel beheer volgens de BiSL-methodiek.
• Aantoonbare kennis en ervaring met functioneel beheer in Control Room en/of Meldkamer-situaties (specifiek voor Werkplek Wegverkeersleider).
• Ervaring met werkprocessen en IV-ketens binnen wegverkeersmanagement en met samenhangende applicatieketens is sterk gewenst.
• Goede plannings- en organisatievaardigheden; je kunt meerdere applicaties en werkzaamheden tegelijk managen.
• Sterke communicatieve vaardigheden en stakeholdermanagement: je spreekt met proceseigenaren, key users, applicatiemanagers (CIV) en het VWM IBP-team.
• Zelfstarter met initiatief, teamspeler, bewust van omgeving en in staat tot afstemming tussen interne en externe partijen.
• Je herkent je in de kernwaarden: resultaatgericht, aanspreekbaar, dienstverlenend, integer, ondernemend en verbindend.
• Belangrijke procedurele eis: aanbiedingen uitsluitend via de portal Striive/Select, voorzien van een volledig Nederlands CV van maximaal 5 pagina’s.

Eisen

• Aanbiedingen kunnen alleen gedaan worden via onze portal Striive voorzien van een volledig Nederlands CV van max. 5 pagina's, anders kunnen we deze helaas niet in behandeling nemen. Mocht je hulp hierbij nodig hebben dan kan je contact opnemen met onze afdeling support.
• Kandidaat beschikt minimaal over HBO werk- en denkniveau Dit kan aantoonbaar gemaakt worden door minimaal een afgeronde HBO opleiding en/of minimaal 3 jaar werkervaring op HBO werk- en denkniveau
• Kandidaat beschikt over minimaal 2 jaar kennis en ervaring met werken in projecten
• Kandidaat beschikt over minimaal 2 jaar ervaring met de rol functioneel beheer volgens de BiSL-methodiek

Wensen

• Mate waarin de kandidaat kennis en ervaring heeft met het uitvoeren van beheer conform BiSL, in een onderwerp dat inhoudelijk complex is, in een omgeving met vele stakeholders (gebruikers, kaderstellers, leverancier) en met een diversiteit aan belangen (verschillende organisatieonderdelen met hun eigen belangen) en veranderende omstandigheden (projecten die op het beheer ingrijpen). Toelichting tav complex: het betreft op inhoud complexiteit, omdat de werkprocessen die ondersteund worden divers zijn en de applicatie- keten uit diverse onderdelen bestaat.
• Mate waarin de kandidaat ervaring heeft met werkprocessen behorende bij wegverkeersmanagement, IV-ketens en hun applicaties. (specifiek voor de netwerkdienst Werkplek Wegverkeersleider, waaronder kennis van functioneel beheer in Control Room en/of Meldkamer-situaties)
• Mate waarin de kandidaat over de competenties zelfstarter / initiatiefnemer beschikt.
• Mate van ervaring en/of affiniteit met de organisatie van de opdrachtgever.

Competenties

• Je kunt zelfstandig werken, maar bent ook een teamspeler.
• Je kunt goed plannen en organiseren en weet je aandacht te verdelen over verschillende applicaties.
• Je bent je bewust van je omgeving en zorgt voor goede afstemming met en tussen interne en externe partijen.
• Je hebt kennis van processen en producten gerelateerd aan Control Room/Meldkamersituaties.
• Je herkent je in onze kernwaarden: resultaatgericht, aanspreekbaar, dienstverlenend, integer, ondernemend en verbindend.