ICT Specialist Modern Workplace

Beschrijving

Als ICT Specialist Modern Workplace draag je bij aan een stabiele, veilige en moderne digitale werkomgeving voor ruim 4.600 eindgebruikers binnen de gemeente Leeuwarden en samenwerkingspartners.

Je werkt in een team van 56 ICT-professionals binnen het Shared Service Center en levert een belangrijke bijdrage aan continuïteit en doorontwikkeling van infrastructuur en Microsoft 365-oplossingen.

Je ontwerpt, ontwikkelt en beheert onderdelen van zowel on‑premise als cloudomgevingen, waaronder Windows Server, Exchange, Active Directory en Microsoft 365‑diensten.

Dagelijkse taken omvatten oplossen van incidenten en complexe storingen, beantwoorden van gebruikersvragen, optimaliseren van omgevingen en bewaken van technische documentatie en wijzigingen.

Je fungeert als aanspreekpunt voor collega’s, beheerders en leveranciers en werkt samen met specialisten om de infrastructuur beschikbaar, veilig en toekomstbestendig te houden.

Vereist profiel

• HBO werk- en denkniveau.
• Minimaal 5 jaar relevante ervaring binnen een grotere ICT‑omgeving.
• Aantoonbare ervaring met Windows Server (2019, 2022 en/of 2025) en beheer van on‑premise infrastructuur.
• Ervaring met (hybride) Exchange Server, Exchange Online, Active Directory en Microsoft Entra ID.
• Uitgebreide kennis van Microsoft 365‑producten: Teams, SharePoint Online, Defender, Intune en gerelateerde diensten.
• Kennis van Zero Trust Modern Workplace‑principes en ervaring met implementatie en beheer daarvan.
• Ervaring met PowerShell‑scripting voor automatisering en beheer.
• Technische kennis van DNS, SMTP en e-mailbeveiliging (SPF, DKIM, DMARC).
• Sterke probleemoplossende vaardigheden, gestructureerde werkwijze en goede communicatieve vaardigheden.
• Vermogen om zelfstandig te plannen, te organiseren en als intern aanspreekpunt op te treden.
• Pré: ervaring met Purview, Recast, Nexthink en Windows Cloud PC.

Eisen

• HBO werk- en denkniveau is vereist.
• Minimaal 5 jaar relevante werkervaring binnen een grotere ICT-omgeving is vereist.
• Aantoonbare ervaring met Windows Server 2019, 2022 en/of 2025 is vereist.
• Ervaring met (hybride) Exchange SE en Active Directory is vereist.
• Ervaring met Microsoft Entra ID, Microsoft 365, Intune, Defender, Exchange Online, Teams en SharePoint Online is vereist.
• Kennis van en ervaring met het Zero Trust Modern Workplace-concept is vereist.
• Kennis van en ervaring met PowerShell-scripting is vereist.
• Kennis van DNS, SMTP, SPF, DKIM en DMARC is vereist.
• Goede communicatieve vaardigheden en het vermogen zelfstandig werkzaamheden te plannen en organiseren zijn vereist.

Wensen

• Daarnaast is kennis van producten zoals Purview, Recast, Nexthink en Windows Cloud PC een pré.