Beschrijving
BKWI zoekt een Business informatie-analist die bijdraagt aan excellente digitale gegevensuitwisseling voor goede overheidsdienstverlening en sociale zekerheid.
Je brengt behoeften en eisen in kaart van gebruikers en beheerders van gezamenlijke SUWI-voorzieningen, analyseert processen en informatiestromen en vertaalt deze naar epics, requirements en interactiemodellen.
Je werkt verschillende oplossingsrichtingen uit en levert essentiële input voor besluitvorming, waarop Agile/Scrum-teams user stories opstellen en verder realiseren.
Je werkt intensief samen met informatieanalisten, productmanagers, architecten, product owners en ontwerpers en stemt af met organisaties als UWV, SVB, gemeenten, VNG, DUO, SBB, ministerie van SZW en BIDN.
Een belangrijk aandachtsgebied is proactieve dienstverlening: je werkt mee aan scenario’s en ketenproducten voor ondersteuning van proactieve dienstverlening door gemeenten, SVB en UWV, waarbij betrouwbare gegevensuitwisseling en naleving van wet- en regelgeving centraal staan.
Vereist profiel
- Opleiding: hbo/wo-werk- en denkniveau, bij voorkeur in informatica, informatiemanagement, bedrijfskunde of vergelijkbaar.
- Ervaring: aantoonbare ervaring als informatie-analist of business-analist, bij voorkeur binnen SUWI, sociale zekerheid of publieke dienstverlening.
- Vakkennis: kennis van gegevensuitwisseling, datastandaarden, privacy/GDPR en ketenprocessen in de publieke sector.
- Methoden en tooling: vaardig met agile/scrum werkwijzen, requirements-opbouw (epics, user stories), modelleringstools (BPMN/UML) en ervaring met Jira/Confluence of vergelijkbare tools.
- Analytische vaardigheden: sterk in proces- en informatieanalyse, scenario‑opbouw en het afwegen van oplossingsrichtingen.
- Samenwerking en communicatie: uitstekende stakeholdermanagement- en communicatievaardigheden; kan complexe inhoud helder overdragen aan technisch en niet-technisch publiek.
- Resultaatgericht: levert concrete, bruikbare specificaties die Agile-teams en beleidsadviseurs direct kunnen gebruiken.
- Talen en locatie: vloeiend Nederlands, goede schriftelijke vaardigheden; voorkeur voor werken vanuit Utrecht (centraal gelegen nabij Station Utrecht Centraal).
Eisen
- Minimaal HBO werk- en denkniveau.
- Minimaal vijf jaar werkervaring als business- of informatie-analist.
Wensen
- Aantoonbaar sterke communicatieve vaardigheden en makkelijk samenwerken met uiteenlopende professionals.
- Goed kunnen inleven in behoeften van eindgebruikers; verbinden van burger, beleidsmaker en dienstverlener met IT-perspectief.
- Kunnen werken met visuele modelleertalen zoals UML.
- Sterk in probleemanalyse; zelfstandig relevante informatie verzamelen en ordenen.
- Goede schriftelijke communicatie; gestructureerd en begrijpelijk formuleren met concrete voorbeelden.
- Resultaatgericht en proactief gericht op het behalen van doelstellingen.
Competenties
- Klantgerichtheid: Onderzoeken van wensen en behoeften van de klant en hiernaar handelen.
- Samenwerken: Actief bijdragen aan gezamenlijke resultaten, ook buiten eigen belang.
- Resultaatgerichtheid: Gericht op behalen van resultaten en ingrijpen bij tegenvallende resultaten.
- Leervermogen: Nieuwe informatie en ideeën opnemen en effectief toepassen.
- Organisatieloyaliteit: Gedrag in lijn brengen met doelen, prioriteiten en cultuur van de organisatie.
- Probleemanalyse: Signaleren van problemen, verbanden leggen en relevante informatie selecteren.
- Oordeelsvorming: Op basis van feiten en criteria realistische conclusies trekken.
- Overtuigingskracht: Anderen overtuigen met passende argumenten en aanpak.