Inkomensmedewerker

Opdracht

Als interim-inkomensmedewerker bij de gemeente Veenendaal versterk je tijdelijk het multidisciplinaire cluster Werk & Inkomen.

Je voert zelfstandig inkomenswerkzaamheden uit, zoals het onderzoeken en vaststellen van recht, hoogte en duur van lopende bijstandsuitkeringen.

Je behandelt aanvragen voor bijzondere bijstand, individuele inkomenstoeslag, studietoeslag en overige inkomensvoorzieningen en voert heronderzoeken en (telefonische) spreekuren uit.

Je controleert inkomenssituaties, voert (periodieke) rechtmatigheidsonderzoeken uit, signaleert mogelijke fraude en verwijst waar nodig door naar schuldhulpverlening of minimaregelingen.

Daarnaast draag je actief bij aan kwaliteitsontwikkeling, proces- en dienstverleningverbetering (waaronder digitale dienstverlening) en rapporteer je helder en tijdig over voortgang en bevindingen.

Vereist profiel

• Aantoonbare ervaring als inkomensmedewerker binnen de Participatiewet of vergelijkbare sociale regelgeving.
• Kennis van bijstandsregelingen, bijzondere bijstand, individuele inkomenstoeslag en studietoeslag.
• Ervaring met rechtmatigheidsonderzoeken, fraude‑signalering en nauwkeurige dossierafhandeling.
• Sterke communicatieve vaardigheden voor samenwerking in multidisciplinaire teams en het voeren van spreekuren.
• Zelfstandig, besluitvaardig en resultaatgericht met goede administratieve en digitale vaardigheden.
• Affiniteit met schuldhulpverlening en lokale minimaregelingen en bereidheid tot bijdragen aan procesverbetering.
• Beschikbaarheid voor een tijdelijke (interim)opdracht; woon-/werkplek in of nabij Veenendaal (Gelderland) is een pré.

Eisen

• De leverancier beschikt over een geldige G-rekening.
• Aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal mbo niveau 4 in de richting van Sociaal Juridische Dienstverlening (SJD) of vergelijkbaar.
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als inkomensconsulent of inkomensmedewerker bij een gemeente.
• Aantoonbare werkervaring met de Participatiewet en aanverwante inkomensregelingen.
• Aantoonbare werkervaring met Suite4Werk & Inkomen en/of PKO.

Wensen

• Aantoonbaar afgeronde cursus of opleiding inkomensconsulent of vergelijkbaar.
• Minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 7 jaar als inkomensconsulent of inkomensmedewerker bij een gemeente.
• Uurtarief maximaal € 80,00 exclusief btw, inclusief reiskosten woon-werkverkeer en werk-werkverkeer, parkeerkosten en fee Flextender.

Competenties

• Beschikt over rechtmatigheidsbesef.
• Is nauwkeurig.
• Is kwaliteitsgericht.
• Is klantgericht.
• Toont empathie.
• Beschikt over analytisch vermogen.
• Kan samenwerken.
• Kan verbinden.
• Kan plannen.
• Kan organiseren.
• Is digitaal vaardig.
• Beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk.